Όπως αναφέρθηκε στο Το Ασφαλιστικό Περιοδικό, Η Lux Med υπέγραψε σύμβαση με την WorldCare τον Σεπτέμβριο του 2020 για την παροχή Δεύτερων Ιατρικών Γνώσεων (MSOs) σε πελάτες της LuxMed που αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα υγείας, όπως καρκίνο ή στεφανιαία νόσο.  

Η υπηρεσία MSO επιτρέπει στους καλυπτόμενους πελάτες στην Πολωνία να λάβουν μια αξιολόγηση της κρίσιμης διάγνωσης και του θεραπευτικού τους σχεδίου από μια ομάδα ειδικών από διεθνώς αναγνωρισμένα ακαδημαϊκά ιατρικά κέντρα στις ΗΠΑ. Αυτά τα ιατρικά κέντρα αποτελούν μέρος της Κοινοπραξίας WorldCare.^® και απασχολούν πάνω από 20.000 ειδικούς και υποειδικούς και έχουν πρόσβαση σε πάνω από 1,4 δισεκατομμύρια ευρώ για ιατρική έρευνα που διεξάγεται ετησίως. 

Για κάθε MSO, μια διεπιστημονική ομάδα ιατρών από ένα από τα ιδρύματα της Κοινοπραξίας WorldCare εξετάζει διεξοδικά τη διάγνωση και το σχέδιο θεραπείας. Όπως εξηγεί η Lux Med, τα μέλη έχουν την ευκαιρία να ζητήσουν MSO σε περίπτωση διάγνωσης για σοβαρή ασθένεια, όπως καρκίνο, στεφανιαία νόσο, εγκεφαλικό επεισόδιο ή άλλες σοβαρές απειλητικές για τη ζωή παθήσεις. 

Με βάση την παρεχόμενη ιατρική τεκμηρίωση και τα αποτελέσματα των εξετάσεων, η ομάδα των γιατρών επαληθεύει τη διάγνωση και το σχέδιο θεραπείας και στη συνέχεια παρουσιάζει μια λεπτομερή έκθεση που μπορεί να επιβεβαιώσει την προηγούμενη διάγνωση και θεραπεία ή να συστήσει την αλλαγή τους. Η έκθεση περιλαμβάνει μια αναφορά περίπτωσης, διάγνωση, συστάσεις θεραπείας, πληροφορίες σχετικά με τον ειδικό και το νοσοκομείο που εξέδωσε τη δεύτερη ιατρική γνωμάτευση, καθώς και εκπαιδευτικό υλικό και δεδομένα σχετικά με τις τελευταίες έρευνες σχετικά με την πάθηση. Μετά τη λήψη της δεύτερης γνωμάτευσης, το μέλος έχει την ευκαιρία να θέσει επιπλέον ερωτήσεις στον γιατρό που το συμβουλεύει. Είναι επίσης δυνατό να οργανωθεί μια βιντεοδιάσκεψη μεταξύ του τοπικού γιατρού του μέλους και του ειδικού που συνέταξε τη δεύτερη γνωμάτευση.