ما هو رأي طبي ثانٍ؟
إن معرفة إصابتك بحالة صحية خطيرة، كالسرطان أو أمراض القلب، تُغير مجرى حياتك. في هذه اللحظات، يرغب الجميع في التأكد من اتخاذهم أفضل القرارات الصحية، استناداً إلى أحدث الأبحاث الطبية.
يُتيح طلب رأي طبي ثانٍ من وورلد كير لفريق كامل من الخبراء متابعة حالتك، أينما كنت. ويمكن أن تساعدك آراؤهم أنت وطبيبك المحلي على فهم حالتك الصحية وإدارتها بشكل أفضل.
لماذا؟ مهم؟
يتعاون الأطباء بشكل أكبر الآن لأن المعرفة الطبية تتطور بسرعة. ففي الماضي، كان يستغرق مضاعفة المعرفة الطبية 50 عامًا، أما الآن فيُقدر أن ذلك يتم في 73 يومًا فقط.
تتيح لك الاستشارة الطبية الثانية التواصل أنت وطبيبك مع فريق من الخبراء من أفضل المستشفيات التعليمية والبحثية الذين يعملون على حالات مماثلة لحالتك كل يوم.
الهدف هو تزويدك بأفضل النصائح لتتمكن من اتخاذ أفضل القرارات بشأن علاجك. سيساعدك ذلك في الإجابة على أسئلة مثل:
- هل تشخيصي صحيح؟
- هل هذه أفضل خطة علاجية؟
- هل توجد خيارات علاجية أخرى؟
- هل لدي خيارات للانضمام إلى تجربة سريرية؟
- كيف يمكنني الحفاظ على صحتي بعد العلاج؟
قد يؤدي الحصول على رأي طبي ثانٍ إلى تغيير تشخيصك وخطة علاجك، مما يؤدي إلى صحة أفضل وتعافي أسرع.
كيفية طلب رأي طبي ثانٍ
تربط مراجعات الحالات متعددة التخصصات من WorldCare الأعضاء وأطباءهم من جميع أنحاء العالم بفرق من الخبراء في أفضل المستشفيات التعليمية والبحثية.
نحن نتيح لأي شخص، في أي مكان، الاستفادة من أحدث الابتكارات الطبية.
هذا المستوى المتميز من الدقة السريرية يقترن بدعم شخصي لا مثيل له في كل خطوة.
ملاحظة: خدمة الرأي الطبي الثاني متاحة فقط لأعضاء خطط التأمين التي تقدم برنامج WorldCare. يرجى استشارة شركة التأمين الخاصة بك قبل التواصل معنا.
- اتصل بخدمة رعاية الأعضاء على الرقم التالي: 1-877-676-6439 أو قم بتعبئة النموذج نموذج الاتصال.
المركز مفتوح من الاثنين إلى الجمعة، من من الساعة 8 صباحاً إلى الساعة 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. إذا اتصلت بعد هذه الساعات، فسوف يعاودون الاتصال بك في يوم العمل التالي. سيتواصل معك منسق سريري لبدء الإجراءات، والتأكد من أهليتك، وإرسال أي نماذج مطلوبة إليك. كما سيقوم بترتيب مكالمتك الأولى مع مدير الحالة المخصص لك.
سيكون مدير حالتك هو جهة الاتصال الرئيسية لك خلال عملية الحصول على رأي طبي ثانٍ. سيستمع إليك ويساعدك . سيطرح عليك أسئلة للتعرف على تشخيصك وتاريخك الطبي ومخاوفك الشخصية. كما سيُبقيك على اطلاع دائم.
مديرو الحالات في وورلد كير متواجدون دائماً للتحدث معك ومع عائلتك. التواصل المنتظم مهم.
- بمجرد أن يفهموا احتياجاتك، سيبدأ مدير الحالة في جمع سجلاتك الطبية, أو مساعدتك في جمعها. ستضمن وورلد كير جمع جميع المستندات اللازمة، بما في ذلك السجلات المكتوبة والصور والعينات من المستشفيات والمختبرات المشاركة في رعايتك. يتم إرسال جميع معلوماتك بشكل آمن إلى اتحاد الرعاية العالمية® المستشفى الذي يتولى حالتك.
- يقوم مدير الحالة أيضاً بإعداد أسئلة لفريق المتخصصين الذين سيراجعون قضيتك. تضمن هذه الأسئلة تغطية جميع جوانب قضيتك.
- قد يُعرض عليك إجراء اختبار علم الصيدلة الجينية (PGx) لمعرفة كيف تؤثر جيناتك على استجابتك للأدوية. سيرشدك مدير الحالة إلى كيفية تقديم عينة من اللعاب لهذا الاختبار.
سيقوم فريق من المتخصصين ، يتم اختيارهم بناءً على حالتك، بمراجعة جميع سجلاتك، بما في ذلك عينات المختبر والصور.
يتم وضع نتائجهم في تقرير مفصل يقوم الطبيب الرئيسي بتلخيصه.
يقدم التقرير النهائي معلومات مفصلة حول تشخيصك وأفضل خيارات العلاج . كما يتضمن ما يلي:
نتائج أي اختبار من اختبارات علم الصيدلة الجينية
مواد تعليمية حول حالتك
مجموعات الدعم والموارد المقترحة
مجموعة كاملة من سجلاتك الطبية
معلومات عن المستشفيات والأطباء الذين قدموا الرأي الثاني
خلفية ومؤهلات الأطباء
سيقوم مدير الحالة بمراجعة التقرير معك ومع عائلتك . كما سيتم إرسال نسخة من التقرير إلى طبيبك ليتمكن من مساعدتك في وضع خطة العلاج. وسيكون مدير الحالة متاحًا للإجابة على أي استفسارات قد تكون لديك أو لدى طبيبك بعد استلام التقرير.
أحتاج إلى MSO
هل تحتاج إلى رأي طبي ثانٍ؟
يمكن للأعضاء المشمولين بالتغطية الاتصال بخدمة رعاية الأعضاء على الرقم التالي: 877-676-6439 أو املأ النموذج الموجود على الرابط أدناه.
0
%
تؤدي بعض منظمات خدمات إدارة الرعاية الصحية العالمية إلى تغيير في التشخيص
0
%
يؤدي إلى تغيير في خطة العلاج
0
%
تقييم رضا الأعضاء
0
+
سنوات من تقديم الاستشارات الطبية الثانية في جميع أنحاء العالم
عضو التجارب
كل استشارة طبية ثانية تُمثل نقطة تحول، تُساعد الأعضاء على اتخاذ قرارات مدروسة بشأن صحتهم. إليكم بعض الأمثلة على كيفية إحداث WorldCare فرقًا ملموسًا:
كيندال وكارين
قصة كيندال
عندما بدأت ابنتها، كيندال، فجأةً بالشكوى من ألم في القلب، قامت كارين بفحص نبضها. كان النبض سريعًا وغير منتظم لدرجة أنها اتصلت بالإسعاف فورًا. تلى ذلك رحلةٌ مرعبةٌ بسيارة الإسعاف إلى قسم الطوارئ، حيث شُخِّصت كيندال بتسرع القلب فوق البطيني. قال الأطباء إن كيندال ستحتاج إلى تدخل جراحي فوري، ولكن في مستشفى بمدينة أخرى. في غضون دقائق، انقلبت حياتهم رأسًا على عقب. غمرتهم الصدمة والحيرة، فاتصلوا بشركة التأمين الخاصة بهم، فنُصحوا بالاتصال بشركة وورلد كير.
حصيلة
طمأنت ممرضة إدارة الحالات في وورلد كير كارين على الفور. جمعت جميع المعلومات الطبية ذات الصلة بكيندال ورتبت له مقابلة مع أخصائي أمراض القلب من مركز رائد لأمراض قلب الأطفال في بوسطن. أكد الأخصائي تشخيص إصابة كيندال بتسرع القلب فوق البطيني، والأهم من ذلك، طمأن كارين بأنه من الآمن الانتظار بضع سنوات قبل تعريض كيندال لمخاطر الجراحة.
كورتني
قصة كورتني
تم تشخيص إصابة كورتني بنوع عدواني من سرطان المثانة في أوائل الثلاثينيات من عمرها. بعد إجراء عمليات جراحية متعددة لتقييم المرض، أوصى فريق الرعاية الخاص بها بإزالة مثانتها بالكامل، وهو خيار شعرت أنه أمر صعب للغاية ومغير للحياة.
حصيلة
قامت شركة وورلد كير بتنسيق استشارة طبية ثانية من فريق رائد من أطباء الأورام البولية. وقد أيدت مراجعتهم إجراء استئصال جزئي للمثانة، مما سمح لكورتني بتجنب استخدام كيس فغر المثانة والحفاظ على نمط حياتها النشط.
بعد أربع سنوات، لا تزال كورتني خالية من السرطان. وقد تخرجت بتفوق من دفعتها، وتزوجت من شريكها، وأصبحت مناصرة للتوعية بسرطان المثانة، حيث تدعم الآخرين خلال رحلات علاجهم بصفتها منسقة رعاية طبية.
جون
قصة جون
شارك جون في أكثر من 100 سباق ثلاثي، وستة سباقات الرجل الحديدي، وسباق واحد في بطولة العالم. كان قد خضع لعملية جراحية لإزالة كيس دماغي حميد، وكان يعلم أنه سيحتاج على الأرجح إلى جراحة دماغية أخرى، لكن ذلك اليوم جاء أسرع مما كان متوقعًا. وبفضل تغطيته التأمينية من وورلد كير، تمكن جون من طلب خدمة إدارة الرعاية الطبية (MSO) من وورلد كير على الفور.
حصيلة
قامت ممرضة متخصصة في إدارة الحالات لدى وورلد كير بشرح إجراءات تقييم الحالة الطبية لجون، وجمعت سجلاته الطبية، بما في ذلك صور الرنين المغناطيسي من عيادته، وحددت جراح أعصاب بارزًا من إحدى مؤسسات وورلد كير كونسورتيوم لمراجعة حالته. بعد بضعة أيام، تلقى جون تقييم حالته الطبية من وورلد كير، والذي أكد التشخيص الأولي وضرورة إجراء الجراحة. وبعد أن اطمأن إلى صحة قراره، خضع جون لعملية جراحية لإزالة الكيس. وهو الآن يمارس ركوب الدراجة والجري بشكل طبيعي. ويقول إن وورلد كير زودته بالإجابات التي كان يحتاجها في وقت أقرب بكثير مما كان ممكنًا لولاها.
لوكاس
قصة لوكاس
شعر لوكاس بالحيرة عندما أخبره طبيبه بضرورة تركيب جهاز تنظيم ضربات القلب. كان نشيطًا وبصحة جيدة، ولم يتجاوز الخمسين من عمره. ورغم معاناته من نوبات دوار، أظهرت صورة الرنين المغناطيسي سلامة بنية قلبه. بدا له الخضوع لمثل هذا التدخل الطبي الخطير غير ضروري ومُرهقًا.
حصيلة
ساعدت مؤسسة وورلد كير لوكاس على فهم أسباب أعراضه وضرورة اتخاذه إجراءً طبيًا. أكد فريق من أخصائيي القلب إصابته بحالة خطيرة تُسمى "حصار أذيني بطيني من الدرجة العالية". ونظرًا لاحتمالية ارتباطها بأسباب كامنة، فقد أوصوا بإجراء فحوصات لمساعدته وطبيبه في تحديد نوع جهاز القلب الأنسب لحالته. يشعر لوكاس الآن بتحسن كبير بعد اتخاذه الإجراء اللازم.
يقابل دينيس
انتشر سرطان دينيس. كان يستجيب للعلاج بشكل جيد حتى الآن، ولكن ماذا لو تغير ذلك؟ مع وجود طفل في المنزل ومعاناتها من آثار جانبية غيرت مجرى حياتها نتيجة العلاج السابق، أرادت خيارات جديدة لتتمتع بمزيد من الوقت ونوعية حياة أفضل.
الدقة السريرية
أدلى العديد من أخصائيي السرطان وأخصائي نفسي بآرائهم. وكان الطب الشخصي أحد الخيارات المطروحة. واقترح فريق دنيز متعدد التخصصات ما يلي:
- التسلسل الجيني من الجيل التالي لتحديد أي طفرات قد تستجيب للعلاجات الموجهة.
- إذا عاد السرطان إليها، فإن دواءً تم إطلاقه قبل عام واحد فقط قد يوفر نتائج أفضل من العلاج الكيميائي.
- وقد تكون تجربتان سريريتان جاريتان مناسبتين أيضاً، لذلك قام فريقها بمشاركة معلومات الاتصال بالباحثين.
الدعم الشخصي
أخذ أخصائي علم النفس في الفريق بعين الاعتبار رغبة دينيس في تحسين حياتها والتعامل مع مشاكل الجهاز الهضمي اليومية وغيرها من المشاكل المرتبطة بعلاجها السابق، بما في ذلك أعراض الاكتئاب. ونظرًا لرغبتها في تجنب الآثار الجانبية للأدوية، فقد اقترحوا عليها ما يلي:
- مكمل نباتي طبيعي لتحسين مزاجها
- مجموعات دعم محلية خاصة لدنيز وعائلتها
- إرشادات غذائية لتخفيف مشاكل الجهاز الهضمي
- أفكار شخصية متعددة لتخفيف التوتر والانزعاج الجسدي
تواصل مع وورلد كير
تعرف على كيف يمكن لخدماتنا في مجال الرأي الطبي الثاني أن تعزز عروض الصحة والمزايا التي تقدمها مؤسستك.