بالشراكة مع
تُعدّ خدمة الرأي الطبي الثاني من وورلد كير (MSO) ميزة قيّمة تُساعدك أنت أو أحد أفراد عائلتك المُغطّين بالتأمين عند مواجهة حالة طبية خطيرة أو مُعقّدة. يتمّ مراجعة كل حالة بعناية من قِبل نخبة من المُختصّين من وورلد كير كونسورتيوم ® ، ما يضمن تقييم كل تشخيص وخطة علاج بدقة واستنادها إلى أحدث الأدلة الطبية.
طوال العملية، سيبقى فريقك المخلص معك مدير حالة التمريض يوفر التوجيه الشخصي والتواصل الواضح والدعم المستمر، مما يساعدك على فهم رؤى المتخصصين واتخاذ قرارات واثقة ومستنيرة بشأن رعايتك.
الطب رأي ثانٍ رحلة
الحصول على رأي طبي ثانٍ من وورلد كير (MSO) أمر بسيط، ومُوجّه، ومدعوم بالكامل. يضمن فريقنا من مديري حالات التمريض المسجلين والمتخصصين العالميين أن تكون كل خطوة واضحة وآمنة ومُركّزة على احتياجاتك.
اتصل بـ WorldCare
- اتصل بخدمة رعاية الأعضاء على الرقم 1-877-676-6439 أو املأ النموذج أدناه .
يفتح المركز أبوابه من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة . إذا اتصلت بعد هذه الساعات، فسوف يتم الرد عليك في يوم العمل التالي. سيتواصل معك منسق سريري لبدء الإجراءات، والتأكد من أهليتك، وإرسال أي نماذج مطلوبة إليك. كما سيقوم بترتيب مكالمتك الأولى مع مدير الحالة المخصص لك.
شاركنا احتياجاتك ومخاوفك
ستستمع إليك ممرضتك المسجلة المسؤولة عن حالتك، وستوجهك، وستتعرف على رحلتك الصحية لفهم ما يهمك أكثر.
ستكون ممرضتك المسجلة المسؤولة عن حالتك هي جهة الاتصال الرئيسية والداعمة لك خلال عملية الحصول على رأي طبي ثانٍ. وهي موجودة لـ يستمع و نساعدك. سيطرحون عليك أسئلة للتعرف على تشخيصك وتاريخك الطبي واهتماماتك الشخصية. كما سيطلعونك باستمرار على سير الأمور.
مديرو حالات التمريض المسجلون في شركة وورلد كير هم متاح دائمًا للتحدث معك ومع عائلتك. التواصل المنتظم مهم.
اجمع سجلاتك الطبية
يقوم مدير حالة التمريض المسجل بجمع وتنظيم جميع السجلات الطبية بشكل آمن لمراجعتها من قبل متخصصين عالميين.
- بمجرد أن يفهموا احتياجاتك، سيبدأ مدير الحالة في جمع سجلاتك الطبية, أو مساعدتك في جمعها. ستضمن وورلد كير جمع جميع المستندات اللازمة، بما في ذلك السجلات المكتوبة والصور والعينات من المستشفيات والمختبرات المشاركة في رعايتك. يتم إرسال جميع معلوماتك بشكل آمن إلى مستشفى اتحاد الرعاية العالمية الذي يتولى حالتك.
- كما يقوم مدير حالة التمريض المسجل بإعداد أسئلة لفريق الأخصائيين الذين سيراجعون حالتك. تضمن هذه الأسئلة تغطية جميع جوانب حالتك.
- قد يتم عرض عليك اختبار علم الصيدلة الجينية (PGx) لمعرفة كيف تؤثر جيناتك على استجابتك للأدوية. ستُرشدك الممرضة المسؤولة عن الحالة إلى كيفية تقديم عينة من اللعاب لهذا الاختبار.
كبار الخبراء الطبيين يراجعون حالتك
سيقوم فريق من المتخصصين ، يتم اختيارهم بناءً على حالتك، بمراجعة جميع سجلاتك، بما في ذلك عينات المختبر والصور.
يتم وضع نتائجهم في تقرير مفصل يقوم الطبيب الرئيسي بتلخيصه.
احصل على تقرير الرأي الطبي الثاني
ستتلقى تقريراً مفصلاً يوضح تشخيصك المؤكد وتوصيات العلاج.
يقدم التقرير النهائي معلومات مفصلة حول تشخيصك وأفضل خيارات العلاج . كما يتضمن ما يلي:
نتائج أي اختبار من اختبارات علم الصيدلة الجينية
مواد تعليمية حول حالتك
مجموعات الدعم والموارد المقترحة
مجموعة كاملة من سجلاتك الطبية
معلومات عن المستشفيات والأطباء الذين قدموا الرأي الثاني
خلفية ومؤهلات الأطباء
أجب على مكالمة التدريب اللاحقة
يقوم مدير حالة التمريض المسجل بمراجعة نتائجك معك ويبقى متاحًا للإجابة على أي أسئلة.
سيتولى مدير حالة التمريض المسجل راجع التقرير معك ومع عائلتك. كما يتم إرسال نسخة من التقرير إلى طبيبك حتى يتمكنوا من المساعدة في خطة علاجك. لـ 30 يومًا بعد حصولك على تقريرك، سيكون مدير حالة التمريض المسجل متاحًا للإجابة على أي أسئلة أخرى قد تكون لديك أو لدى طبيبك.
تؤدي بعض منظمات خدمات إدارة الرعاية الصحية العالمية إلى تغيير في التشخيص
يؤدي إلى تغيير في خطة العلاج
تقييم رضا الأعضاء
سنوات من تقديم الاستشارات الطبية الثانية في جميع أنحاء العالم
اتصال وورلد كير
إذا كنت أنت أو أحد أفراد عائلتك المشمولين بالتغطية ترغبون في طلب رأي طبي ثانٍ، فإن فريقنا موجود هنا للمساعدة.
اتصل بخدمة رعاية الأعضاء:
1-877-676-6439
متاح من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة
إذا اتصلت خارج ساعات العمل، يرجى ترك رسالة، وسيقوم أحد أعضاء الفريق بالرد عليك في يوم العمل التالي.
يمكنك أيضًا ملء نموذج الاتصال ليقوم أحد ممثلي WorldCare بالتواصل معك مباشرة.
للاستفسار عن خطتك أو مزاياك الصحية خارج نطاق WorldCare، اتصل بـ Equitable على الرقم 1-800-265-4556.
تُستخدم المعلومات التي تقدمها للرد على استفسارك، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. سياسة الخصوصية.
عميل شهادات العملاء
اقرأ ما يقوله الكنديون الآخرون عن تجاربهم مع مؤسسة وورلد كير:
أونتاريو، كندا
“"أنا ممتن للغاية لوجود هذه الخدمة. كانت سرعة وكفاءة التعامل مع حالتي استثنائية، وأخيراً وجدت شخصاً خبيراً في حالتي يراجع حالتي ويقدم لي ملاحظات أثق بها."”
أونتاريو، كندا
“أجاب التقرير على أسئلتي وأكد لي أنني أسير على الطريق الصحيح في علاجي الحالي. لقد قدرت حقاً حرص شركة وورلد كير على إطلاعي على كل جديد طوال فترة العلاج.”
جزيرة الأمير إدوارد، كندا
“"منذ اللحظة التي بدأت فيها هذه العملية، كانت سهلة للغاية وتجربة ممتعة. آمل ألا أضطر لاستخدام هذه الخدمات مرة أخرى، ولكن إذا احتجت إليها في أي وقت، فلن أتردد. أنا سعيد للغاية."”
نيو برونزويك، كندا
التعليمات
أعضاء الخطة أو المعالين المؤهلين لهم الذين يشملهم التأمين بموجب بوليصة تأمين نشطة من شركة Equitable تتضمن رأيًا طبيًا ثانيًا.
لن يتم تقديم طلبات الرأي الطبي الثاني إلا في حالة وجود حالة خطيرة ومعقدة مشمولة بالتغطية.
تتطلب الحالات الخطيرة والمعقدة مراجعة متعددة التخصصات بعد جمع شامل للسجلات، بما في ذلك نتائج الاختبارات. عادةً ما تُسلّم شركة وورلد كير تقرير التقييم متعدد التخصصات خلال 10 أيام عمل من اكتمال جمع السجلات، مع إبقائك على اطلاع دائم طوال العملية.
لا، مع خدمة إدارة الرعاية الصحية من وورلد كير، لا داعي للسفر. يمكنك الحصول على استشارات من نخبة المتخصصين دون مغادرة منزلك. العملية برمتها مريحة وسلسة، ومقدمة مجاناً من خلال خطة التأمين الخاصة بك.
لا، إن طلب المساعدة من منظمة إدارة الخدمات الطبية خطوة استباقية يدعمها معظم الأطباء. فهي تساعدك على الشعور بمزيد من الثقة في خيارات العلاج الخاصة بك، وتُظهر أنك تلعب دورًا فعالًا في رعايتك الصحية.
يستكشف مغطى شروط
تقدم شركة وورلد كير خدمات الرأي الطبي الثاني لأكثر من 100 حالة خطيرة ومعقدة.
تعرف على المزيد
اتحاد الرعاية العالمية ®
اتحاد الرعاية العالمية® يجمع هذا البرنامج بعضًا من أفضل المستشفيات التعليمية والبحثية في أمريكا الشمالية، والمعروفة بابتكارها وريادتها في علاج الحالات الطبية الخطيرة والمعقدة.
تستثمر هذه المؤسسات أكثر من 1.7 مليار دولار سنوياً في البحوث الطبية، مما يساهم في تحقيق إنجازات رائدة تشكل مستقبل الطب وتحسن نتائج المرضى في جميع أنحاء العالم.
“لقد قدمتم لي بالضبط ما وعدتم به، أطباء بارعون جمعوا كل القطع وقدموا لي خارطة طريق توضح كيفية ترابط كل شيء. أنا في غاية الإعجاب. شكراً جزيلاً لكم.”