Εμπειρία μέλους

Η πιο κλινική αυστηρότητα και προσωπική υποστήριξη για ιατρικές διαγνώσεις που αλλάζουν τη ζωή

Τι είναι ένα δεύτερη ιατρική γνώμη;

Το να μαθαίνεις ότι έχεις μια σοβαρή πάθηση, όπως καρκίνο ή καρδιακή νόσο, σου αλλάζει τη ζωή. Σε αυτές τις στιγμές, όλοι θέλουν να γνωρίζουν ότι λαμβάνουν τις καλύτερες αποφάσεις για την υγεία τους, με βάση τις πιο πρόσφατες ιατρικές έρευνες.

Το αίτημα για μια Δεύτερη Ιατρική Γνώμη από την WorldCare φέρνει μια πλήρη ομάδα ειδικών στην υπόθεσή σας, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε. Η συμβολή τους μπορεί να βοηθήσει εσάς και τον τοπικό γιατρό σας να κατανοήσετε και να διαχειριστείτε καλύτερα την ιατρική σας κατάσταση.

Γιατί είναι σπουδαίος;

Οι γιατροί συνεργάζονται περισσότερο τώρα, επειδή η ιατρική γνώση αυξάνεται ραγδαία. Στο παρελθόν χρειάζονταν 50 χρόνια για να διπλασιαστεί η ιατρική γνώση. Τώρα η εκτίμηση είναι 73 ημέρες.

Μια δεύτερη ιατρική γνώμη συνδέει εσάς και τον γιατρό σας με μια ομάδα ειδικών από κορυφαία εκπαιδευτικά και ερευνητικά νοσοκομεία που εργάζονται σε περιστατικά όπως η δική σας καθημερινά.

Στόχος είναι να σας δώσουμε τις καλύτερες συμβουλές, ώστε να μπορείτε να πάρετε τις καλύτερες αποφάσεις σχετικά με τη θεραπεία σας. Θα βοηθήσει στην απάντηση ερωτήσεων όπως:

Μια δεύτερη ιατρική γνώμη μπορεί να αλλάξει τη διάγνωση και το θεραπευτικό σας σχέδιο, οδηγώντας σε καλύτερη υγεία και ταχύτερη ανάρρωση.

Πώς να Αίτηση μια Δεύτερη Ιατρική Γνώμη

Οι Πολυεπιστημονικές Ανασκοπήσεις Περιστατικών του WorldCare συνδέουν τα μέλη και τους γιατρούς τους από όλο τον κόσμο με ομάδες ειδικών σε κορυφαία εκπαιδευτικά και ερευνητικά νοσοκομεία.

Δίνουμε τη δυνατότητα σε οποιονδήποτε, οπουδήποτε, να επωφεληθεί από τις τελευταίες ιατρικές καινοτομίες.

Αυτή η απαράμιλλη κλινική αυστηρότητα συνδυάζεται με απαράμιλλη προσωπική υποστήριξη σε κάθε βήμα.

Σημείωση: Μόνο τα μέλη ασφαλιστικών προγραμμάτων που προσφέρουν την WorldCare μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία δεύτερης γνώμης. Συμβουλευτείτε την ασφαλιστική σας εταιρεία πριν επικοινωνήσετε μαζί μας.

Επικοινωνήστε με την WorldCare

Αφού επιβεβαιώσετε ότι ο ασφαλιστικός σας πάροχος προσφέρει WorldCare:

  • Καλέστε την MemberCare στο 1-877-676-6439 ή συμπληρώστε το φόρμα επικοινωνίας.
    Το κέντρο είναι ανοιχτό από Δευτέρα έως Παρασκευή, από 8 π.μ. έως 6 μ.μ. ET. Αν καλέσετε μετά από αυτές τις ώρες, θα επικοινωνήσουν μαζί σας την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
  • Ένας κλινικός συντονιστής θα μιλήσει μαζί σας για να ξεκινήσει η διαδικασία, να επιβεβαιώσει την επιλεξιμότητά σας και να σας στείλει τυχόν απαιτούμενες φόρμες. Θα κανονίσει επίσης την πρώτη σας κλήση με τον υπεύθυνο περιστατικού που έχετε ορίσει.

Μια ψηφιακή απεικόνιση μιας ιατρικής οθόνης που εμφανίζει ένα μοτίβο καρδιακού παλμού στην οθόνη, απεικονιζόμενο σε μοβ και γαλαζοπράσινα χρώματα.

Μοιραστείτε τις ανάγκες και τις ανησυχίες σας

Ο Υπεύθυνος Περίπτωσής σας θα ακούσει, θα καθοδηγήσει και θα μάθει για το ταξίδι σας στην υγεία, ώστε να καταλάβει τι έχει μεγαλύτερη σημασία για εσάς.

  • Ο Υπεύθυνος Περίπτωσής σας θα είναι η κύρια επαφή σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας λήψης δεύτερης ιατρικής γνώμης. Είναι εκεί για να σας ακούσει και να σας βοηθήσει . Θα σας κάνει ερωτήσεις για να μάθει για τη διάγνωση, το ιατρικό ιστορικό και τις προσωπικές σας ανησυχίες. Θα σας κρατάει επίσης ενήμερους.

  • Οι Υπεύθυνοι Υποθέσεων της WorldCare είναι πάντα διαθέσιμοι να μιλήσουν μαζί σας και την οικογένειά σας. Η τακτική επικοινωνία είναι σημαντική.

Δύο αλληλένδετες σιλουέτες σχηματίζουν ένα μινιμαλιστικό λογότυπο που αντιπροσωπεύει τη σύνδεση και την επικοινωνία, η μία σε μωβ και η άλλη σε ανοιχτό μπλε, σε λευκό φόντο.

Συγκεντρώστε τα ιατρικά σας αρχεία

Ο Υπεύθυνος Περίπτωσής σας συλλέγει και οργανώνει όλα τα ιατρικά αρχεία με ασφάλεια για έλεγχο από ειδικούς παγκόσμιας κλάσης.

  • Μόλις κατανοήσουν τις ανάγκες σας, Ο Υπεύθυνος Περιστατικών θα ξεκινήσει τη συλλογή των ιατρικών σας αρχείων., ή να σας βοηθήσει να τα παραλάβετε. Η WorldCare θα διασφαλίσει ότι θα συγκεντρωθούν όλα τα απαραίτητα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένων γραπτών αρχείων, εικόνων και δειγμάτων από τα νοσοκομεία και τα εργαστήρια που εμπλέκονται στη φροντίδα σας. Όλες οι πληροφορίες σας αποστέλλονται με ασφάλεια στην Κοινοπραξία WorldCare® νοσοκομείο που χειρίζεται την υπόθεσή σας.
  • Ο Υπεύθυνος Υποθέσεων προετοιμάζει επίσης ερωτήσεις για την ομάδα ειδικών που θα εξετάσουν την υπόθεσή σας. Αυτές οι ερωτήσεις διασφαλίζουν ότι καλύπτονται όλες οι πτυχές της υπόθεσής σας.
  • Μπορεί να σας προσφερθεί φαρμακογονιδιωματική (PGx) εξέταση για να διαπιστωθεί πώς τα γονίδιά σας επηρεάζουν την ανταπόκρισή σας στα φάρμακα. Ο Υπεύθυνος Περίπτωσης θα σας καθοδηγήσει σχετικά με τον τρόπο παροχής δείγματος σάλιου για αυτήν την εξέταση.
  •  

Η εικόνα απεικονίζει ένα στυλιζαρισμένο περίγραμμα ενός μωβ ιατρικού εγγράφου με σύμβολο σταυρού, σε λευκό φόντο. Μπλε λεπτομέρειες στις καρτέλες.

Κορυφαίοι ιατρικοί εμπειρογνώμονες εξετάζουν την περίπτωσή σας

  • Μια ομάδα ειδικών , που θα επιλεγεί με βάση την περίπτωσή σας, θα εξετάσει όλα τα αρχεία σας, συμπεριλαμβανομένων των εργαστηριακών δειγμάτων και των εικόνων.

  • Τα ευρήματά τους καταγράφονται σε μια λεπτομερή έκθεση που συνοψίζεται από τον επικεφαλής γιατρό.

Ακολουθεί ένα αφηρημένο διάγραμμα με διασυνδεδεμένους κύκλους διαφόρων μεγεθών, που συνδέονται με μωβ γραμμές, υποδηλώνοντας μια έννοια δικτύου ή μοριακής δομής.

Λάβετε την Έκθεση Δεύτερης Ιατρικής Γνώμης σας

Θα λάβετε μια λεπτομερή αναφορά που θα περιγράφει την επιβεβαιωμένη διάγνωση και τις συστάσεις θεραπείας σας.

  • Η τελική έκθεση παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη διάγνωσή σας και τις καλύτερες επιλογές θεραπείας . Περιλαμβάνει επίσης:

    • Αποτελέσματα από οποιαδήποτε δοκιμή PGx

    • Εκπαιδευτικό υλικό σχετικά με την πάθησή σας

    • Προτεινόμενες ομάδες υποστήριξης και πόροι

    • Ένα πλήρες σύνολο των ιατρικών σας αρχείων

    • Πληροφορίες σχετικά με τα νοσοκομεία και τους γιατρούς που παρείχαν τη δεύτερη γνώμη

    • Υπόβαθρο και προσόντα των γιατρών

Μια στυλιζαρισμένη κάψουλα με μωβ περίγραμμα ανοίγει, σχηματίζοντας ένα σχήμα καρδιάς, με μπλε κουκκίδες που απεικονίζουν φάρμακο να χύνεται, σε ένα διαφανές φόντο.

Απαντήστε στην κλήση παρακολούθησης καθοδήγησης

Ο Υπεύθυνος Υπόθεσής σας εξετάζει τα αποτελέσματά σας μαζί σας και είναι διαθέσιμος να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

  • Ο Υπεύθυνος Περίπτωσης θα εξετάσει την έκθεση μαζί σας και την οικογένειά σας . Ένα αντίγραφο της έκθεσης αποστέλλεται επίσης στον γιατρό σας , ώστε να μπορεί να σας βοηθήσει με το σχέδιο θεραπείας σας. Ο Υπεύθυνος Περίπτωσης θα είναι διαθέσιμος για να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε εσείς ή ο γιατρός σας μετά την παραλαβή της έκθεσής σας.

Δύο επικαλυπτόμενα χειροποίητα περιγράμματα καρδιών, ένα κόκκινο και ένα ανοιχτό μπλε, συμβολίζουν την αγάπη και τη σύνδεση σε ένα απλό λευκό φόντο.

Χρειάζομαι ένα MSO

Χρειάζεστε μια δεύτερη ιατρική γνώμη;

Τα μέλη που καλύπτονται μπορούν να καλέσουν την MemberCare στη διεύθυνση 877-676-6439 ή συμπληρώστε τη φόρμα στον παρακάτω σύνδεσμο.

 

0 %

των MSO της WorldCare έχουν ως αποτέλεσμα αλλαγή στη διάγνωση

0 %

να οδηγήσει σε αλλαγή στο θεραπευτικό πλάνο

0 %

βαθμολογία ικανοποίησης μελών

0 +

χρόνια παρέχοντας ιατρικές δεύτερες γνώμες παγκοσμίως

Μέλος Εμπειρίες

Κάθε Δεύτερη Ιατρική Γνώμη αντιπροσωπεύει ένα σημείο καμπής, βοηθώντας τα μέλη να κάνουν ενημερωμένες επιλογές σχετικά με την υγεία τους. Ακολουθούν μερικά μόνο παραδείγματα για το πώς η WorldCare κάνει τη διαφορά:

Κένταλ και Κάρεν

Η ιστορία του Κένταλ

Όταν η κόρη της, η Κένταλ, άρχισε ξαφνικά να παραπονιέται για “πόνο στην καρδιά”, η Κάρεν μέτρησε τον σφυγμό της Κένταλ. Ήταν τόσο γρήγορος και ακανόνιστος που κάλεσε αμέσως το 911. Ακολούθησε μια οδυνηρή διαδρομή με ασθενοφόρο στα επείγοντα, όπου η Κένταλ διαγνώστηκε με υπερκοιλιακή ταχυκαρδία (SVT). Οι γιατροί είπαν ότι η Κένταλ θα χρειαζόταν άμεση χειρουργική επέμβαση, αλλά σε νοσοκομείο σε άλλη πόλη. Μέσα σε λίγα λεπτά, φαινόταν ότι η ζωή τους είχε ανατραπεί. Συγκλονισμένοι από την κατάσταση και αβέβαιοι για το τι να κάνουν, επικοινώνησαν με την ασφαλιστική τους εταιρεία και τους είπαν να καλέσουν την WorldCare.

Μια Νοσηλεύτρια Υπεύθυνη Περιστατικών της WorldCare καθησύχασε αμέσως την Κάρεν. Συνέλεξε όλες τις σχετικές ιατρικές πληροφορίες της Κένταλ και κανόνισε μια MSO από ένα κορυφαίο παιδοκαρδιολογικό κέντρο στη Βοστώνη. Η MSO επιβεβαίωσε τη διάγνωση SVT της Κένταλ, αλλά το πιο σημαντικό, ενημέρωσε την Κάρεν ότι θα ήταν ασφαλές να περιμένει μερικά χρόνια πριν υποβάλει την Κένταλ στους κινδύνους της χειρουργικής επέμβασης.

Κόρτνεϊ

Η ιστορία της Κόρτνεϊ

Η Κόρτνεϊ διαγνώστηκε με μια επιθετική μορφή καρκίνου της ουροδόχου κύστης στις αρχές της δεκαετίας των 30. Μετά από πολλαπλές χειρουργικές επεμβάσεις για την αξιολόγηση της νόσου, η ομάδα φροντίδας της συνέστησε την αφαίρεση ολόκληρης της ουροδόχου κύστης, μια επιλογή που της φάνηκε κουραστική και της άλλαξε τη ζωή.

Η WorldCare συντόνισε μια Δεύτερη Ιατρική Γνώμη από μια κορυφαία ομάδα ουρολόγων ογκολόγων. Η αξιολόγησή τους υποστήριξε τη μερική αφαίρεση της ουροδόχου κύστης, επιτρέποντας στην Courtney να αποφύγει μια σακούλα κυστεοστομίας και να διατηρήσει τον ενεργό τρόπο ζωής της.

Τέσσερα χρόνια αργότερα, η Courtney παραμένει απαλλαγμένη από καρκίνο. Αποφοίτησε με την καλύτερη επίδοση στην τάξη της, παντρεύτηκε τον σύντροφό της και έγινε υπέρμαχος της ευαισθητοποίησης για τον καρκίνο της ουροδόχου κύστης, υποστηρίζοντας άλλους στα δικά τους ταξίδια φροντίδας ως συντονίστρια ιατρικής φροντίδας.

Γιάννης

Η ιστορία του Γιάννη

Ο John έχει αγωνιστεί σε πάνω από 100 τρίαθλα, έξι αγώνες Ironman και έναν αγώνα Παγκοσμίου Πρωταθλήματος. Είχε ήδη υποβληθεί σε μία επέμβαση για την αφαίρεση μιας καλοήθους κύστης στον εγκέφαλο και γνώριζε ότι πιθανότατα θα χρειαζόταν ξανά χειρουργική επέμβαση στον εγκέφαλο, αλλά εκείνη η μέρα ήρθε νωρίτερα από το αναμενόμενο. Επειδή είχε κάλυψη WorldCare, ο John μπόρεσε αμέσως να ζητήσει μια MSO WorldCare.

Ένας Νοσηλευτής Υπεύθυνος Περιπτώσεων της WorldCare καθοδήγησε τον John στη διαδικασία MSO και συνέλεξε τα ιατρικά του αρχεία, συμπεριλαμβανομένης της μαγνητικής τομογραφίας από την κλινική μαγνητικής τομογραφίας του, και εντόπισε έναν κορυφαίο νευροχειρουργό από ένα από τα ιδρύματα της Κοινοπραξίας WorldCare για να εξετάσει την περίπτωσή του. Λίγες μέρες αργότερα, ο John έλαβε το WorldCare MSO, το οποίο επιβεβαίωσε την αρχική διάγνωση και την ανάγκη για χειρουργική επέμβαση. Βεβαιωμένος ότι έπαιρνε τη σωστή απόφαση, ο John υποβλήθηκε σε χειρουργική επέμβαση για την αφαίρεση της κύστης. Τώρα επιστρέφει στο ποδήλατό του και στο τρέξιμο. Λέει ότι η WorldCare του παρείχε τις απαντήσεις που χρειαζόταν πολύ νωρίτερα από ό,τι θα ήταν δυνατό διαφορετικά.

Λούκας

Ένας ηλικιωμένος άνδρας και ένα κορίτσι στέκονται με τα ποδήλατά τους στην όχθη ενός ποταμού, με μια μεγάλη τοξωτή γέφυρα να εκτείνεται κατά μήκος του ποταμού στο βάθος.
Η ιστορία του Λούκας

Ο Λούκας έμεινε άναυδος όταν ο γιατρός του είπε ότι έπρεπε να βάλει βηματοδότη. Δραστήριος και υγιής, μόλις που είχε ξεπεράσει τα 50. Αν και είχε ζαλάδες, η μαγνητική τομογραφία του έδειξε μια δομικά υγιή καρδιά. Η ιδέα μιας τόσο σοβαρής ιατρικής παρέμβασης του φαινόταν περιττή και συντριπτική.

Το WorldCare βοήθησε τον Λούκας να κατανοήσει τους λόγους των συμπτωμάτων του και γιατί έπρεπε να αναλάβει δράση. Μια ομάδα καρδιολόγων επιβεβαίωσε ότι είχε μια σοβαρή πάθηση που ονομάζεται “υψηλού βαθμού κολποκοιλιακός αποκλεισμός”. Δεδομένου ότι θα μπορούσε να σχετίζεται με υποκείμενες αιτίες, συνέστησαν εξετάσεις για να βοηθήσουν αυτόν και τον γιατρό του να αποφασίσουν ποιος τύπος καρδιακής συσκευής θα λειτουργούσε καλύτερα για αυτόν. Αισθάνεται υπέροχα αφού ανέλαβε δράση.

Συναντώ Ντενίζ

Ο καρκίνος της Ντενίζ είχε εξαπλωθεί. Μέχρι στιγμής ανταποκρινόταν καλά στη θεραπεία, αλλά τι θα γινόταν αν αυτό άλλαζε; Με ένα παιδί στο σπίτι και παρενέργειες που άλλαζαν τη ζωή της από προηγούμενη θεραπεία, ήθελε νέες επιλογές για να έχει περισσότερο χρόνο και καλύτερη ποιότητα ζωής.

Ένα άτομο σε έναν καναπέ καλεί μέσω βίντεο ένα άλλο άτομο που απεικονίζεται στην οθόνη ενός φορητού υπολογιστή και κουνάει το χέρι του, με φόντο μια λευκή κουρτίνα.
Κλινική Αυστηρότητα

Αρκετοί ειδικοί σε θέματα καρκίνου και ένας ψυχολόγος συνέβαλαν. Η εξατομικευμένη ιατρική ήταν μια πιθανότητα. Η διεπιστημονική ομάδα της Ντενίζ πρότεινε:

Η ψυχολόγος της ομάδας έλαβε υπόψη την επιθυμία της Ντενίζ να ζήσει καλύτερα και να αντιμετωπίσει τα καθημερινά πεπτικά και άλλα προβλήματα που σχετίζονται με την προηγούμενη θεραπεία της, συμπεριλαμβανομένων των συμπτωμάτων κατάθλιψης. Γνωρίζοντας ότι ήθελε να αποφύγει τις παρενέργειες των φαρμάκων, πρότειναν:

Σύνδεση με WorldCare

Μάθετε πώς οι υπηρεσίες Δεύτερης Ιατρικής Γνώμης μας μπορούν να βελτιώσουν τις προσφορές υγείας και παροχών του οργανισμού σας.