Enterarse de que se padece una enfermedad grave, como cáncer o una cardiopatía, cambia la vida. En esos momentos, todos queremos estar seguros de tomar las mejores decisiones para nuestra salud, basándonos en las últimas investigaciones médicas.
Solicitar una segunda opinión médica a WorldCare pone a su disposición un equipo completo de expertos, sin importar dónde se encuentre. Su opinión puede ayudarle a usted y a su médico local a comprender y manejar mejor su situación médica.
Los médicos colaboran más ahora porque el conocimiento médico avanza rápidamente. Antes, el conocimiento médico tardaba 50 años en duplicarse. Ahora se estima que tarda 73 días.
Una segunda opinión médica le pone en contacto a usted y a su médico con un equipo de expertos de los mejores hospitales universitarios y de investigación que trabajan a diario en casos como el suyo.
El objetivo es brindarte el mejor asesoramiento para que puedas tomar las mejores decisiones sobre tu tratamiento. Te ayudará a responder preguntas como:
Una segunda opinión médica podría cambiar su diagnóstico y plan de tratamiento, lo que conllevaría una mejor salud y una recuperación más rápida.
El programa de revisiones de casos multidisciplinarios de WorldCare conecta a los miembros y a sus médicos de todo el mundo con equipos de expertos en los mejores hospitales universitarios y de investigación.
Hacemos posible que cualquier persona, en cualquier lugar, se beneficie de las últimas innovaciones médicas.
Este rigor clínico sin parangón se combina con un apoyo personal inigualable en cada etapa.
Nota: Solo los asegurados que ofrecen WorldCare pueden usar nuestro servicio de segunda opinión. Consulte con su compañía de seguros antes de contactarnos.
Un coordinador clínico hablará con usted para iniciar el proceso, confirmar su elegibilidad y enviarle los formularios necesarios. También coordinará su primera llamada con su gestor de casos designado.
Su gestor de casos será su principal contacto durante el proceso de segunda opinión médica. Estará para escucharle y ayudarle . Le hará preguntas para conocer su diagnóstico, historial médico y preocupaciones personales. También le mantendrá informado.
Los gestores de casos de WorldCare están siempre disponibles para hablar con usted y su familia. La comunicación regular es importante.
Un equipo de especialistas , seleccionados en función de su caso, revisará todos sus registros, incluidas las muestras de laboratorio y las imágenes.
Sus conclusiones se recogen en un informe detallado que resume el médico responsable.
El informe final proporciona información detallada sobre su diagnóstico y las mejores opciones de tratamiento . También incluye:
Resultados de cualquier prueba de PGx
Materiales educativos sobre su condición
Grupos de apoyo y recursos sugeridos
Un conjunto completo de sus registros médicos
Información sobre los hospitales y médicos que brindaron la segunda opinión
Antecedentes y cualificaciones de los médicos
El coordinador de casos revisará el informe con usted y su familia . También se enviará una copia del informe a su médico para que pueda ayudarle con su plan de tratamiento. Su coordinador de casos estará disponible para responder cualquier pregunta que usted o su médico puedan tener después de que reciba el informe.
¿Necesita una segunda opinión médica?
Los miembros cubiertos pueden llamar a MemberCare al 877-676-6439 o complete el formulario en el enlace a continuación.
Cada segunda opinión médica representa un punto de inflexión, ayudando a los miembros a tomar decisiones informadas sobre su salud. Estos son solo algunos ejemplos de cómo WorldCare marca la diferencia:
Cuando su hija, Kendall, comenzó a quejarse repentinamente de dolor en el corazón, Karen le tomó el pulso. Era tan rápido e irregular que llamó al 911 de inmediato. Lo que siguió fue un angustioso viaje en ambulancia a la sala de emergencias, donde a Kendall le diagnosticaron taquicardia supraventricular (TSV). Los médicos dijeron que Kendall necesitaría una intervención quirúrgica inmediata, pero en un hospital de otra ciudad. En cuestión de minutos, sintieron que sus vidas habían dado un vuelco. Abrumados por la situación y sin saber qué hacer, contactaron a su compañía de seguros y les dijeron que llamaran a WorldCare.
Una enfermera gestora de casos de WorldCare tranquilizó inmediatamente a Karen. Recopiló toda la información médica relevante de Kendall y gestionó una evaluación médica de un prestigioso centro de cardiología pediátrica en Boston. La evaluación confirmó el diagnóstico de taquicardia supraventricular (TSV) de Kendall, pero, sobre todo, le informó a Karen que sería seguro esperar unos años antes de someter a Kendall a los riesgos de la cirugía.
A Courtney le diagnosticaron una forma agresiva de cáncer de vejiga a principios de sus treinta. Tras varias cirugías para evaluar la enfermedad, su equipo médico le recomendó extirparle la vejiga por completo, una opción que le pareció abrumadora y que le cambiaría la vida.
WorldCare coordinó una segunda opinión médica con un equipo líder de oncólogos urólogos. Su evaluación respaldó la extirpación parcial de la vejiga, lo que permitió a Courtney evitar una bolsa de cistostomía y mantener su estilo de vida activo.
Cuatro años después, Courtney sigue libre de cáncer. Se graduó con honores, se casó con su pareja y se convirtió en defensora de la concienciación sobre el cáncer de vejiga, brindando apoyo a otras personas durante su propio proceso de tratamiento como coordinadora de atención médica.
John ha participado en más de 100 triatlones, seis carreras Ironman y un Campeonato Mundial. Ya se había sometido a una operación para extirpar un quiste cerebral benigno y sabía que probablemente necesitaría otra cirugía cerebral, pero ese día llegó antes de lo previsto. Gracias a su cobertura de WorldCare, John pudo solicitar de inmediato un MSO de WorldCare.
Una enfermera gestora de casos de WorldCare explicó a John el proceso de MSO y recopiló su historial médico, incluyendo imágenes de resonancia magnética de su clínica de resonancia magnética, e identificó a un neurocirujano de renombre de una de las instituciones del Consorcio WorldCare para que revisara su caso. Unos días después, John recibió su MSO de WorldCare, que confirmó el diagnóstico inicial y la necesidad de cirugía. Tranquilizado por haber tomado la decisión correcta, John se sometió a la cirugía para extirpar el quiste. Ahora ha vuelto a montar en bicicleta y a correr. Afirma que WorldCare le proporcionó las respuestas que necesitaba mucho antes de lo que hubiera sido posible de otra manera.
Lucas se quedó perplejo cuando su médico le dijo que debía implantarse un marcapasos. Activo y sano, apenas había cumplido los 50. Aunque sufría mareos, la resonancia magnética mostraba un corazón estructuralmente sano. La idea de una intervención médica tan seria le parecía innecesaria y abrumadora.
WorldCare ayudó a Lucas a comprender las causas de sus síntomas y la importancia de tomar medidas. Un equipo de cardiólogos confirmó que padecía una afección grave llamada bloqueo auriculoventricular de alto grado. Dado que podría estar relacionada con causas subyacentes, le recomendaron pruebas para que él y su médico pudieran decidir qué tipo de dispositivo cardíaco sería el más adecuado. Tras tomar medidas, Lucas se siente mucho mejor.
El cáncer de Denise se había extendido. Hasta el momento, respondía bien al tratamiento, pero ¿y si eso cambiaba? Con un hijo en casa y efectos secundarios que le habían cambiado la vida debido a tratamientos anteriores, quería nuevas opciones para tener más tiempo y una mejor calidad de vida.
Varios especialistas en cáncer y un psicólogo dieron su opinión. La medicina personalizada era una posibilidad. El equipo multidisciplinario de Denise sugirió:
La psicóloga del equipo tuvo en cuenta el deseo de Denise de vivir mejor y sobrellevar los problemas digestivos y otros problemas cotidianos relacionados con su tratamiento anterior, incluidos los síntomas de depresión. Sabiendo que quería evitar los efectos secundarios de la medicación, le sugirieron:
Descubra cómo nuestros servicios de segunda opinión médica pueden mejorar las ofertas de salud y beneficios de su organización.