Политика за поверителност

Последна актуализация: 18.09.2026 г.

WorldCare International, Inc. и свързаните с нея организации (“WorldCare”, “ние” или “наш”) се ангажират да поддържат сигурността и поверителността на информацията на посетителите на нашия уебсайт, WorldCare.com. Тази Политика за поверителност обхваща само информацията, събрана чрез използването на нашия уебсайт. Ако сте член или клиент на WorldCare, събирането, използването и защитата на вашата лична и здравна информация се регулира отделно от нашите Политика за поверителност на членовете на клиентите, налични при поискване.

Декларация за поверителност

Благодарим ви, че посетихте нашия уебсайт. Нашата политика за поверителност е, че няма да събираме лична информация за вас, когато посещавате нашия уебсайт, освен ако не решите да ни предоставите тази информация или както е предвидено по друг начин в настоящата Политика за поверителност.

Каква информация се събира/съхранява автоматично

Нашият уебсайт използва „бисквитки“ и подобни технологии. Някои са необходими за работата на сайта; други ни помагат да разберем как посетителите използват сайта ни, поддържат функции като вградено видео и достъпност, както и нашия маркетинг. Тези инструменти са обяснени по-долу.

Когато посещавате нашия уебсайт, ние можем автоматично да събираме информация като вашия IP адрес, информация за браузъра и устройството, посетени страници, препращащ уебсайт, дата и час на достъп и взаимодействия с функциите на уебсайта. Използваме тази информация, както е описано по-долу, и в съответствие с вашия избор за „бисквитки“, когато това се изисква от закона.

Необходимо. Инструментите на трети страни запомнят избраните от вас „бисквитки“. Ние ги използваме независимо от избраните от вас „бисквитки“, защото нашият сайт се нуждае от тях, за да функционира.

Анализ. Google Analytics ни помага да разберем как посетителите използват нашия уебсайт, за да можем да го подобрим. Подписали сме споразумение за обработка на данни с Google; ние блокираме събирането на пълни IP адреси и Google няма право да използва тези данни за други цели на Google.

Съдържание и маркетинг. YouTube ни позволява да показваме вградени видеоклипове. Google Fonts ни позволява да показваме определени шрифтове; зареждането на шрифт от сървърите на Google споделя вашия IP адрес с Google. CRM ни помага да управляваме взаимоотношенията с членове, клиенти и други посетители, включително чрез маркетингови комуникации, където е разрешено от закона и при условие че имате съгласие или избор за отказ, когато е необходимо. LinkedIn ни помага да измерваме резултатите от нашата реклама и да се свързваме с хора, които са проявили интерес към WorldCare, където е разрешено от закона и при условие че имате приложими права за отказ. Тези инструменти могат да събират информация като вашия IP адрес, данни за браузъра и устройството и как взаимодействате с нашия уебсайт, като тази информация може да се обработва в Съединените щати.

Зад кулисите. Ние също така използваме хостинг услуга за хостване на нашия уебсайт, Microsoft Office 365 за управление на имейли от нашите формуляри за контакт и Google Tag Manager за внедряване на описаните по-горе скриптове. Тези доставчици обработват данни от наше име и не ги използват за свои собствени цели.

Ние не поставяме Google Analytics, YouTube, Google Fonts или други бисквитки за проследяване, анализ или реклама на страниците на нашия уебсайт, които включват медицински данни, медицински състояния или нашите формуляри за контакт и запитвания.

Можете да управлявате предпочитанията си за „бисквитки“ по всяко време, като използвате инструмента за настройки на „бисквитките“ на нашия уебсайт или чрез настройките на вашия браузър. Блокирането на „бисквитките“ може да повлияе на начина, по който работят части от нашия уебсайт.

Всички управлявани „бисквитки“ се актуализират и са посочени в приложението.

Управлявайте предпочитанията си за „бисквитки“

Ако посещавате нашия уебсайт извън Съединените щати, следното се отнася за вас.

Европейско икономическо пространство, Швейцария и Обединено кралство

Преди да зададем аналитични, съдържателни или маркетингови „бисквитки“ (Google Analytics, YouTube, Google Fonts и др.) на вашето устройство, ние искаме вашето съгласие чрез нашия банер за „бисквитки“ и можете да оттеглите това съгласие по всяко време чрез нашия инструмент за настройки на „бисквитките“. Имате право на достъп, коригиране или изтриване на вашата лична информация, да възразите срещу или да ограничите начина, по който я използваме, да получите копие от нея в преносим формат и да оттеглите съгласието си. Тъй като няколко от тези доставчици са базирани в Съединените щати, използването на техните „бисквитки“ включва прехвърляне на вашата информация там; ние изискваме подходящи гаранции за това прехвърляне, съответстващи на изискванията на GDPR и GDPR на Обединеното кралство. Ако имате някакви притеснения относно начина, по който обработваме вашата информация, свържете се с нас на privacy@worldcare.com или с вашия национален орган за защита на данните (Службата на комисаря по информацията, ако сте в Обединеното кралство).

Правни основания и срокове на съхранение

За посетители в Европейското икономическо пространство, Швейцария и Обединеното кралство, ние обработваме лични данни за следните цели, на следните правни основания и за следните периоди на съхранение:

Записване и демонстриране на избори за „бисквитки“. Използвани данни: IP адрес, избори за съгласие, дата и час и страницата, на която е записан изборът. Правно основание: нашите законни интереси за записване и демонстриране на вашите избори и, където е приложимо, спазване на законови задължения. Съхранение: 365 дни.

Контакт — чрез телефон, поща, имейл и/или уеб формуляри. Използвани данни: информация за контакт и запитвания, която изберете да предоставите, включително вашето име, имейл адрес, телефонен номер, държава, причина за връзка с нас, предпочитан метод за контакт и информация за застраховател или полица, когато е поискана. Правно основание: обработването е необходимо за изпълнението на договор или предварителни процедури, свързани с договор, по който сте страна. Съхранение: WorldCare ще съхранява информацията само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които е събрана, и във всеки случай поне толкова дълго, колкото се изисква от приложимия закон, правило или разпоредба.

Събиране и анализ на статистически данни за подобряване на уебсайта. Използвани данни: IP адрес; информация за интернет активност, включително, но не само, история на сърфиране, история на търсения и информация относно взаимодействието ви с уебсайт, приложение или реклама; данни за геолокация. Правно основание: вашето съгласие. Съхранение: 14 месеца.

Предлагане на персонализирани продукти и услуги. Използвани данни: IP адрес; данни за геолокация; информация за интернет активност, както е описано по-горе; професионална или свързана със заетостта информация. Правно основание: вашето съгласие. Съхранение: WorldCare ще съхранява информацията само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които е била събрана, и във всеки случай поне толкова дълго, колкото се изисква от приложимия закон, правило или разпоредба.

Канада

Нашият банер за „бисквитки“ ви позволява да възразите срещу и да се откажете от несъществени „бисквитки“ (Google Analytics, YouTube, Google Fonts и др.), в съответствие с изискванията за смислено съгласие на Закона за защита на личната информация и електронните документи на Канада (PIPEDA). Можете да промените предпочитанията си по всяко време чрез нашия инструмент за настройки на „бисквитките“. Ако даден проблем с нас не бъде разрешен по задоволителен за вас начин, можете да се свържете с Службата на комисаря по поверителност на Канада.

Австралия

Нашият банер за „бисквитки“ ви позволява да възразите срещу и да се откажете от несъществени „бисквитки“ (Google Analytics, YouTube, Google Fonts и др.). Когато разкриваме вашата информация на тези доставчици в Съединените щати, ние предприемаме разумни стъпки, за да гарантираме, че те я обработват в съответствие с австралийските принципи за поверителност. Можете да ни попитате как се използва вашата информация или да възразите срещу получаването на маркетингови материали по всяко време. Ако не сте доволни от нашия отговор, можете да се свържете с Службата на австралийския комисар по информацията.

Южна Африка

Искаме вашето съгласие, преди да настроим аналитични, съдържателни или маркетингови „бисквитки“ (Google Analytics, YouTube, Google Fonts и др.) на вашето устройство, в съответствие със Закона за защита на личната информация (POPIA). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез нашия инструмент за настройки на „бисквитките“. Ако имате притеснения относно начина, по който обработваме вашата информация, можете да се свържете с Регулатора на информацията на Южна Африка.

Бразилия

Използваме аналитични, съдържателни и маркетингови „бисквитки“ (Google Analytics, YouTube, Google Fonts и др.) въз основа на вашето съгласие или нашия легитимен интерес за подобряване и маркетинг на нашите услуги, в съответствие с Общия закон за защита на данните на Бразилия (LGPD). Имате право да потвърдите дали обработваме вашата информация, да осъществяваме достъп до нея, да я коригираме, да поискате да я изтрием, анонимизираме или ограничим използването ѝ и да знаете с кого сме я споделили. Ако имате притеснения относно начина, по който обработваме вашата информация, можете да се свържете с националния орган за защита на данните на Бразилия (ANPD).

Жители на САЩ

Някои щати ви дават правото да се откажете от "продажбата" или "споделянето" на вашата лична информация за целенасочена реклама, която може да включва информация, събрана чрез Google Analytics, YouTube и други бисквитки. Ние спазваме сигналите на Global Privacy Control и подобни предпочитания за отказване, базирани на браузъра. Можете също така да управлявате предпочитанията си за бисквитки по всяко време, като използвате инструмента за настройки на бисквитките на нашия уебсайт.

В зависимост от вашия щат на пребиваване, може да имате право да поискате достъп до, коригиране или изтриване на лична информация; да получите определена информация за това как събираме, използваме, разкриваме, продаваме или споделяме лична информация; да обжалвате решение, което вземаме относно вашето искане; или да използвате упълномощен представител, който да подаде искане от ваше име. Ще уважим тези права, когато това се изисква от приложимото законодателство, и може да се наложи да потвърдим вашата самоличност, преди да изпълним искане.

Ами ако ни изпратите лична информация

Ако желаете, можете да ни предоставите лична информация, като попълните формуляр и го изпратите през нашия уебсайт. Такава лична информация може да включва вашето име, имейл адрес и подобна информация, чрез която можете да бъдете лично идентифицирани. Ние използваме тази информация, за да отговорим на вашето съобщение, да ни помогне да намерим поисканата от вас информация и, когато е позволено от закона и е в съответствие с вашия избор, да ви предоставим информация за нашите услуги. Ние третираме имейлите и подадените формуляри по същия начин, както третираме писмата, изпратени до WorldCare. Ние не създаваме индивидуални профили с предоставената от вас лична информация и не отдаваме под наем или продаваме тази информация. Ние не споделяме вашата лична информация с други лица за целите на техния директен маркетинг без вашето разрешение.

Как използваме информацията

Можем да използваме събраната информация за различни цели, включително за:

• Предоставяне, експлоатация, поддръжка, подобряване, популяризиране и персонализиране на нашия уебсайт за Вас;
• Да комуникираме с вас, включително да отговаряме на вашите коментари и въпроси; да предоставяме обслужване и поддръжка на клиенти; да ви предоставяме информация за нашия уебсайт и услуги, включително технически известия, предупреждения за сигурност, промени в нашите условия, административни съобщения или рекламни или маркетингови съобщения; и да ви предоставяме други новини или информация за The WorldCare Consortium® и нас;
• Разследване и предотвратяване на измамни транзакции, неоторизиран достъп до нашия уебсайт и други незаконни дейности;
• Оценяваме кандидатурата Ви за работа, ако кандидатствате за работа чрез нашия уебсайт;
• За бизнес цели, като например събиране и анализ на данни, разработване на нови продукти, услуги, функции и възможности, ние можем да анонимизираме и обобщаваме данни, събрани чрез нашия уебсайт; и
• Да наблюдаваме и анализираме тенденциите, употребата и дейностите, свързани с нашия уебсайт, за да разберем по-добре как потребителите осъществяват достъп до и използват нашия уебсайт, както на обобщена, така и на индивидуална основа, за да подобрим уебсайта ни за нашите членове, клиенти и други посетители. Можем да комбинираме и компилираме вашата лична информация с информация на други лица за анализ.

Когато споделяме информация

Можем да споделяме вашата лична информация с трети страни доставчици, доставчици на услуги, изпълнители или агенти, които изпълняват функции или услуги от наше име и се нуждаят от достъп до такава информация, за да извършват тази работа и да осъществяват нашата дейност, като във всеки такъв случай са в пълно съответствие с приложимото законодателство. Примерите включват анализ на данни, обработка на плащания, хостинг услуги, маркетингови и рекламни услуги и функции за поддръжка на клиенти. Такива трети страни доставчици на услуги ще имат достъп до вашата лична информация само доколкото е необходимо за изпълнение на техните функции и съгласно споразумения, които сключват с нас, които изискват от тях да спазват изцяло нашите политики за защита на данните и настоящата Политика за поверителност.

Можем да използваме и разкриваме вашата лична информация на трета страна, ако: (i) смятаме, че разкриването е разумно необходимо, за да се съобразим с приложимия закон, разпоредба, правен процес или правителствено искане; (ii) за да приложим нашите споразумения, политики и условия за ползване; (iii) за да защитим нашите операции и сигурността или целостта на нашите продукти и услуги; (iv) за да защитим собствеността, правата и безопасността на WorldCare, вас, нашите клиенти или обществеността от вреда или незаконни дейности; или (v) за да разследваме и да се защитим срещу искове или твърдения на трети страни и за да ни позволим да използваме наличните средства за защита или да ограничим щетите, които можем да понесем.

Можем да споделяме или прехвърляме вашата лична информация във връзка с или по време на преговори за всяко сливане, продажба на активи на компанията, финансиране или придобиване на целия или част от нашия бизнес от друга компания. В случай на такова събитие, придобиващата компания ще бъде отговорна да ви информира за съществени промени в начина, по който се използва вашата лична информация.

Когато посещавате други уебсайтове, свързани с WorldCare.com

Нашият уебсайт има връзки към няколко други уебсайта. В повечето случаи ние свързваме частни организации с тяхно разрешение. След като получите достъп до друг уебсайт чрез връзка, която предоставяме, вие подлежите на политиката за поверителност на новия уебсайт. Ние не носим отговорност за практиките, използвани от уебсайтове, свързани с или от нашия уебсайт, нито за информацията или съдържанието, съдържащи се в тях. Често връзките към други уебсайтове се предоставят единствено като насоки към информация по теми, които могат да бъдат полезни за потребителите на нашия уебсайт. Моля, не забравяйте, че когато използвате връзка, за да преминете от нашия уебсайт към друг уебсайт, нашата Политика за поверителност вече не е в сила. Разглеждането и взаимодействието на който и да е друг уебсайт, включително уебсайтове, които имат връзка на нашия уебсайт, е предмет на собствените правила и политики на този уебсайт. Моля, прочетете тези правила и политики, преди да продължите.

Права за поверителност в Калифорния

Ако сте жител на Калифорния, може да имате права съгласно законите за поверителност на Калифорния, включително правото да знаете каква лична информация събираме, използваме, разкриваме, продаваме или споделяме; правото да поискате изтриване или коригиране на лична информация; правото да се откажете от продажба или споделяне, когато е приложимо; и правото да не бъдете дискриминирани при упражняване на вашите права за поверителност. Раздел § 1798.83 от Гражданския кодекс на Калифорния също така позволява на потребителите на нашия уебсайт, които са жители на Калифорния, да поискат определена информация относно разкриването на лична информация на трети страни за целите на техния директен маркетинг. За да направите заявка за поверителност в Калифорния, моля, свържете се с нас на privacy@worldcare.com.

Поверителност на децата

Нашият уебсайт не е предназначен за ползване от лица под 18-годишна възраст. С използването на този уебсайт вие гарантирате, че сте навършили 18 години.

Сигурност на уебсайта

Поддържането на поверителността и сигурността на вашата лична информация е важно за нас. WorldCare е внедрила подходящи предпазни мерки за предотвратяване на незаконно използване или разкриване на информация. Те включват административни, физически и технически предпазни мерки за сигурност, които разумно и по подходящ начин защитават поверителността, целостта и наличността на информацията, която получаваме, поддържаме или предаваме. Въпреки това, макар сигурността на информацията да е от огромно значение за нас, никое предаване на данни (през интернет или която и да е безжична мрежа) или метод за електронно съхранение не може да бъде гарантирано сигурно. В случай на нарушение на сигурността, ние ще уведомим засегнатите лица, регулаторните органи и други лица в съответствие с изискванията на федералното и щатското законодателство или договорните задължения. Неразрешените опити за качване на информация или промяна на информация на нашия уебсайт са строго забранени и могат да бъдат наказуеми съгласно Закона за компютърните измами и злоупотреби от 1986 г., с измененията.

Запазване на информация

Събирането, използването и разкриването на лична информация от WorldCare като цяло се регулират от настоящата Политика за поверителност и от закона. Вашата лична информация се съхранява само докато имаме валидна бизнес цел и в съответствие с приложимото законодателство. Можем да съхраняваме вашата лична информация, ако е необходимо, за да спазваме законови задължения, да разрешаваме спорове и да прилагаме нашите споразумения и други разрешени употреби съгласно настоящата Политика за поверителност. Вашата лична информация може да се съхранява в резервни файлове за периоди от време, съответстващи на федералните и щатските закони. Копия на вашата лична информация, които са били променени или изтрити, могат да останат видими в кеширани и архивирани страници на уебсайта за определен период от време.

Вашите права и избори, свързани с личната информация

В зависимост от вашето местоположение и приложимото законодателство, може да имате определени права и възможности за избор относно личната ви информация. Те могат да включват правото на:

• Поискайте достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, и информация за това как я събираме, използваме и разкриваме.
• Да поискате да коригираме или актуализираме неточна или непълна лична информация.
• Поискайте да изтрием личната ви информация, съгласно приложимите законови изисквания и изключения.
• Да поискате да ограничим или ограничим определена обработка на вашата лична информация, когато е приложимо.
• Възразете срещу определена обработка на личните ви данни, когато е приложимо.
• Поискайте копие на личната си информация в преносим формат, когато е приложимо.
• Оттеглете съгласието си за обработка, когато разчитаме на вашето съгласие като правно основание за обработка.
• Откажете се от определени употреби, разкривания, продажби или споделяне на лична информация, когато това е приложимо съгласно закона.
• Упражнявайте други права за поверителност, предоставени от приложимите закони, включително GDPR, CCPA/CPRA и други приложими закони за поверителност.

Няма да Ви дискриминираме за упражняване на Вашите приложими права за поверителност. Някои права могат да бъдат предмет на ограничения или изключения съгласно приложимото законодателство.

За да упражните правата си за поверителност или да направите заявка, свързана с поверителността, моля, свържете се с нас на privacy@worldcare.com. Може да се наложи да потвърдим самоличността ви, преди да изпълним определени заявки, както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство.

Ако приложимото законодателство ви дава право да подадете жалба до орган за защита на личните данни, можете също да се свържете с органа, отговарящ за вашата юрисдикция.

Промени в тази Политика за поверителност

Възможно е периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промените в нашите практики, технологии, законови изисквания или други фактори. Когато правим промени, ще актуализираме датата на последната актуализация или ще предоставим уведомление по друг начин, както се изисква от приложимото законодателство. Продължаващото използване на нашия уебсайт от ваша страна след публикуването на актуализирана Политика за поверителност означава, че актуализираната политика се прилага за използването на уебсайта от ваша страна оттук нататък.

Данни за контакт

Ако имате въпроси, притеснения, оплаквания или коментари относно нашите практики за поверителност, вашите права за поверителност или информация за „бисквитките“, моля, свържете се с нас, като използвате следните данни за контакт:

WorldCare International, Inc.
7 Булфинч Плейс, Бостън, Масачузетс 02114
Съединени щати
Уебсайт: https://www.worldcare.com
Имейл: privacy@worldcare.com
Телефонен номер: +1 (617) 397 2770

Приложение – Таблица с бисквитки

Тази таблица с „бисквитки“ е прегледана и актуализирана за последен път на 20 август 2026 г. Тя се поддържа в рамките на контролиран процес на преглед и се обновява всеки път, когато „бисквитките“, използвани на нашия уебсайт, се променят.