Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 18.09.2026

WorldCare International, Inc. та її афілійовані організації (“WorldCare”, “ми” або “наші”) зобов’язуються забезпечувати безпеку та конфіденційність інформації відвідувачів нашого веб-сайту WorldCare.com. Ця Політика конфіденційності поширюється лише на інформацію, зібрану під час використання вами нашого веб-сайту. Якщо ви є членом або клієнтом WorldCare, збір, використання та захист вашої особистої та медичної інформації регулюється окремо нашими Політика конфіденційності клієнтів-членів, доступно за запитом.

Заява про конфіденційність

Дякуємо за відвідування нашого веб-сайту. Наша політика конфіденційності полягає в тому, що ми не збиратимемо вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, окрім випадків, коли ви вирішите надати нам цю інформацію, або якщо це не передбачено цією Політикою конфіденційності.

Яка інформація збирається/зберігається автоматично

Наш веб-сайт використовує файли cookie та аналогічні технології. Деякі з них необхідні для роботи сайту; інші допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують наш сайт, підтримують такі функції, як вбудоване відео та доступність, а також підтримують наш маркетинг. Ці інструменти описані нижче.

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми можемо автоматично збирати таку інформацію, як ваша IP-адреса, інформація про браузер та пристрій, відвідані сторінки, веб-сайт, з якого ви посилаєтесь, дата та час доступу, а також взаємодія з функціями веб-сайту. Ми використовуємо цю інформацію, як описано нижче, та відповідно до вашого вибору щодо файлів cookie, де це вимагається законом.

Необхідно. Сторонні інструменти запам’ятовують ваш вибір щодо файлів cookie. Ми використовуємо їх незалежно від вашого вибору файлів cookie, оскільки вони потрібні нашому сайту для функціонування.

Аналітика. Google Analytics допомагає нам зрозуміти, як відвідувачі використовують наш веб-сайт, щоб ми могли його покращити. Ми підписали угоду про обробку даних з Google; ми блокуємо збір повних IP-адрес, і Google не може використовувати ці дані для будь-яких інших цілей Google.

Контент і маркетинг. YouTube дозволяє нам відображати вбудовані відео. Google Fonts дозволяє нам відображати певні гарнітури шрифтів; завантаження шрифту із серверів Google передає вашу IP-адресу Google. CRM допомагає нам керувати відносинами з учасниками, клієнтами та іншими відвідувачами, зокрема через маркетингові комунікації, де це дозволено законом, і за умови вашої згоди або вибору відмови, де це необхідно. LinkedIn допомагає нам вимірювати результати нашої реклами та зв’язуватися з людьми, які виявили інтерес до WorldCare, де це дозволено законом, і за умови дотримання чинних прав відмови. Ці інструменти можуть збирати таку інформацію, як ваша IP-адреса, дані браузера та пристрою, а також те, як ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, і ця інформація може оброблятися в Сполучених Штатах.

За лаштунками. Ми також використовуємо хостинг-сервіс для розміщення нашого веб-сайту, Microsoft Office 365 для керування електронною поштою з наших контактних форм та Google Tag Manager для розгортання описаних вище скриптів. Ці постачальники обробляють дані від нашого імені та не використовують їх для власних цілей.

Ми не розміщуємо Google Analytics, YouTube, Google Fonts або будь-які інші файли cookie для відстеження, аналітики чи реклами на сторінках нашого веб-сайту, що містять медичні дані, медичні стани або наші контактні та запитувальні форми.

Ви можете керувати своїми налаштуваннями файлів cookie будь-коли за допомогою інструмента налаштування файлів cookie на нашому веб-сайті або через налаштування вашого браузера. Блокування файлів cookie може вплинути на роботу деяких частин нашого веб-сайту.

Усі керовані файли cookie оновлюються та зазначені в додатку.

Керуйте налаштуваннями файлів cookie

Якщо ви відвідуєте наш веб-сайт за межами Сполучених Штатів, до вас застосовується наступне.

Європейська економічна зона, Швейцарія та Велика Британія

Перш ніж ми встановлюємо аналітичні, контентні або маркетингові файли cookie (Google Analytics, YouTube, Google Fonts тощо) на ваш пристрій, ми запитуємо вашу згоду через наш банер cookie, і ви можете відкликати цю згоду будь-коли за допомогою нашого інструмента налаштування cookie. Ви маєте право отримувати доступ до своєї особистої інформації, виправляти її або видаляти, заперечувати проти її використання або обмежувати його, отримувати її копію в портативному форматі та відкликати свою згоду. Оскільки деякі з цих постачальників базуються в Сполучених Штатах, використання їхніх файлів cookie передбачає передачу вашої інформації туди; ми вимагаємо відповідних гарантій для такої передачі відповідно до вимог GDPR та GDPR у Великій Британії. Якщо у вас є будь-які занепокоєння щодо того, як ми обробляємо вашу інформацію, зв’яжіться з нами за адресою privacy@worldcare.com або з вашим національним органом захисту даних (Управлінням уповноваженого з питань інформації, якщо ви перебуваєте у Великій Британії).

Правові підстави та терміни зберігання

Для відвідувачів з Європейської економічної зони, Швейцарії та Сполученого Королівства ми обробляємо персональні дані для таких цілей, на таких правових підставах та протягом таких періодів зберігання:

Запис та демонстрація вибору файлів cookie. Використані дані: IP-адреса, вибір згоди, дата та час, а також сторінка, на якій було записано вибір. Правова основа: наші законні інтереси у записі та демонстрації вашого вибору та, де це можливо, дотриманні юридичних зобов’язань. Зберігання: 365 днів.

Контакт — телефоном, поштою, електронною поштою та/або веб-формами. Використані дані: контактна інформація та інформація для запитів, яку ви обираєте, включаючи ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, країну, причину звернення до нас, бажаний спосіб зв’язку та інформацію про страховика або поліс, якщо це запитується. Правова підстава: обробка необхідна для виконання договору або попередніх процедур, пов’язаних із договором, стороною якого ви є. Зберігання: WorldCare зберігатиме інформацію лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вона була зібрана, і в будь-якому випадку щонайменше стільки часу, скільки вимагається будь-яким чинним законом, правилом чи нормативним актом.

Збір та аналіз статистики для покращення веб-сайту. Використані дані: IP-адреса; інформація про активність в Інтернеті, включаючи, але не обмежуючись, історію переглядів, історію пошуку та інформацію про вашу взаємодію з веб-сайтом, програмою або рекламою; дані геолокації. Правова підстава: ваша згода. Зберігання: 14 місяців.

Пропонування персоналізованих продуктів та послуг. Використані дані: IP-адреса; дані геолокації; інформація про активність в Інтернеті, як описано вище; професійна або пов’язана з працевлаштуванням інформація. Правова підстава: ваша згода. Зберігання: WorldCare зберігатиме інформацію лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вона була зібрана, і в будь-якому випадку щонайменше стільки часу, скільки вимагається будь-яким чинним законом, правилом чи нормативним актом.

Канада

Наш банер щодо файлів cookie дозволяє вам заперечувати та вимкнути необов’язкові файли cookie (Google Analytics, YouTube, Google Fonts тощо) відповідно до вимог щодо згоди, передбачених Законом Канади про захист персональних даних та електронних документів (PIPEDA). Ви можете змінити свої налаштування будь-коли за допомогою нашого інструмента налаштування файлів cookie. Якщо ваше питання не буде вирішено належним чином, ви можете звернутися до Управління уповноваженого з питань конфіденційності Канади.

Австралія

Наш банер щодо файлів cookie дозволяє вам заперечувати та вимкнути необов’язкові файли cookie (Google Analytics, YouTube, Google Fonts тощо). Коли ми розкриваємо вашу інформацію цим постачальникам у Сполучених Штатах, ми вживаємо розумних заходів, щоб забезпечити їхню обробку відповідно до Австралійських принципів конфіденційності. Ви можете будь-коли запитати нас про те, як використовується ваша інформація, або заперечити проти отримання маркетингових матеріалів. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю, ви можете звернутися до Управління Австралійського комісара з питань інформації.

Південна Африка

Ми запитуємо вашу згоду, перш ніж налаштовувати аналітичні, контентні або маркетингові файли cookie (Google Analytics, YouTube, Google Fonts тощо) на вашому пристрої, відповідно до Закону про захист персональної інформації (POPIA). Ви можете відкликати свою згоду будь-коли за допомогою нашого інструмента налаштування файлів cookie. Якщо у вас є занепокоєння щодо того, як ми обробляємо вашу інформацію, ви можете звернутися до Регулятора інформації Південної Африки.

Бразилія

Ми використовуємо аналітичні, контентні та маркетингові файли cookie (Google Analytics, YouTube, Google Fonts тощо) на основі вашої згоди або нашого законного інтересу в покращенні та маркетингу наших послуг відповідно до Загального закону Бразилії про захист даних (LGPD). Ви маєте право підтвердити, чи обробляємо ми вашу інформацію, отримати до неї доступ, виправити її, вимагати її видалення, анонімізації або обмеження її використання, а також знати, з ким ми нею поділилися. Якщо у вас є занепокоєння щодо того, як ми обробляємо вашу інформацію, ви можете звернутися до національного органу захисту даних Бразилії (ANPD).

Мешканці США

У деяких штатах вам надається право відмовитися від "продажу" або "розповсюдження" вашої особистої інформації для цільової реклами, яка може включати інформацію, зібрану через Google Analytics, YouTube та інші файли cookie. Ми поважаємо сигнали Глобального контролю конфіденційності та аналогічні налаштування відмови на основі браузера. Ви також можете керувати своїми налаштуваннями файлів cookie будь-коли за допомогою інструмента налаштування файлів cookie на нашому веб-сайті.

Залежно від вашого штату проживання, ви також можете мати право вимагати доступ до персональної інформації, її виправлення або видалення; отримувати певну інформацію про те, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, продаємо або передаємо персональну інформацію; оскаржувати рішення, яке ми приймаємо щодо вашого запиту; або використовувати уповноваженого агента для подання запиту від вашого імені. Ми поважатимемо ці права, якщо цього вимагає чинне законодавство, і, можливо, нам доведеться перевірити вашу особу перед виконанням запиту.

Що робити, якщо ви надішлете нам особисту інформацію

За вашим бажанням, ви можете надати нам особисту інформацію, заповнивши форму та надіславши її через наш веб-сайт. Така особиста інформація може включати ваше ім'я, адресу електронної пошти та аналогічну інформацію, за якою вас можна ідентифікувати. Ми використовуємо цю інформацію, щоб відповісти на ваше повідомлення, допомогти нам знайти запитувану вами інформацію та, де це дозволено законом та відповідає вашому вибору, надати інформацію про наші послуги. Ми ставимося до електронних листів та надісланих форм так само, як і до листів, надісланих до WorldCare. Ми не створюємо індивідуальні профілі з наданою вами особистою інформацією, а також не здаємо в оренду та не продаємо цю інформацію. Ми не передаємо вашу особисту інформацію іншим особам для цілей їхнього прямого маркетингу без вашого дозволу.

Як ми використовуємо інформацію

Ми можемо використовувати зібрану інформацію для різних цілей, зокрема для:

  • Надавати, керувати, підтримувати, вдосконалювати, просувати та персоналізувати наш веб-сайт для вас;
  • Спілкування з вами, зокрема відповіді на ваші коментарі та запитання; надання обслуговування клієнтів та підтримки; надання вам інформації про наш веб-сайт та послуги, включаючи технічні повідомлення, сповіщення безпеки, зміни в наших умовах, адміністративні повідомлення або рекламні чи маркетингові повідомлення; а також надання інших новин чи інформації про The WorldCare Consortium® та нас;
  • Розслідувати та запобігати шахрайським транзакціям, несанкціонованому доступу до нашого веб-сайту та іншій незаконній діяльності;
  • Оцінити кандидатуру на працевлаштування, якщо ви подаєте заявку на роботу через наш вебсайт;
  • Для бізнес-цілей, таких як збір та аналіз даних, розробка нових продуктів, послуг, функцій та можливостей, ми можемо анонімізувати та агрегувати дані, зібрані через наш веб-сайт; та
  • Моніторинг та аналіз тенденцій, використання та активності, пов’язаних з нашим веб-сайтом, щоб краще зрозуміти, як користувачі отримують доступ до нашого веб-сайту та використовують його, як в узагальненому, так і в індивідуальному порядку, з метою покращення нашого веб-сайту для наших учасників, клієнтів та інших відвідувачів. Ми можемо поєднувати та збирати вашу особисту інформацію з інформацією інших осіб для аналізу.

Коли ми ділимося інформацією

Ми можемо передавати вашу особисту інформацію стороннім постачальникам, постачальникам послуг, підрядникам або агентам, які виконують функції або послуги від нашого імені та потребують доступу до такої інформації для виконання цієї роботи та ведення нашої діяльності, у кожному такому випадку у повній відповідності до чинного законодавства. Приклади включають аналіз даних, обробку платежів, послуги хостингу, маркетингові та рекламні послуги, а також функції підтримки клієнтів. Такі сторонні постачальники послуг матимуть доступ до вашої особистої інформації лише в тій мірі, яка необхідна для виконання їхніх функцій та відповідно до угод, які вони укладають з нами, що вимагають від них повного дотримання наших політик захисту даних та цієї Політики конфіденційності.

Ми можемо використовувати та розголошувати вашу особисту інформацію третій стороні, якщо: (i) ми вважаємо, що розкриття інформації є обґрунтовано необхідним для дотримання будь-якого чинного закону, нормативного акту, судового процесу або урядового запиту; (ii) для забезпечення виконання наших угод, політик та умов надання послуг; (iii) для захисту нашої діяльності та безпеки чи цілісності наших продуктів і послуг; (iv) для захисту власності, прав та безпеки WorldCare, вас, наших клієнтів або громадськості від шкоди чи незаконної діяльності; або (v) для розслідування та захисту від будь-яких претензій чи звинувачень третіх сторін, а також для того, щоб ми могли скористатися доступними засобами правового захисту або обмежити збитки, які ми можемо зазнати.

Ми можемо ділитися або передавати вашу особисту інформацію у зв'язку з будь-яким злиттям, продажем активів компанії, фінансуванням або придбанням усього або частини нашого бізнесу іншою компанією, або під час таких переговорів. У разі такої події компанія-покупець буде відповідальна за інформування вас про суттєві зміни у способі використання вашої особистої інформації.

Коли ви відвідуєте інші веб-сайти, пов’язані з WorldCare.com

Наш веб-сайт містить посилання на кілька інших веб-сайтів. У більшості випадків ми розміщуємо посилання на приватні організації з їхнього дозволу. Щойно ви переходите на інший веб-сайт за посиланням, яке ми надаємо, на вас поширюється політика конфіденційності нового веб-сайту. Ми не несемо відповідальності за методи, що використовуються веб-сайтами, на які є посилання з нашого веб-сайту або посилання з нього, а також за інформацію чи контент, що містяться на них. Часто посилання на інші веб-сайти надаються виключно як вказівки на інформацію з тем, які можуть бути корисними для користувачів нашого веб-сайту. Пам’ятайте, що коли ви використовуєте посилання для переходу з нашого веб-сайту на інший веб-сайт, наша Політика конфіденційності втрачає чинність. Перегляд та взаємодія на будь-якому іншому веб-сайті, включаючи веб-сайти, які мають посилання на нашому веб-сайті, регулюється власними правилами та політиками цього веб-сайту. Будь ласка, ознайомтеся з цими правилами та політиками, перш ніж продовжити.

Права на конфіденційність у Каліфорнії

Якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви можете мати права згідно із законами Каліфорнії про конфіденційність, включаючи право знати, яку особисту інформацію ми збираємо, використовуємо, розголошуємо, продаємо або передаємо; право вимагати видалення або виправлення особистої інформації; право відмовитися від продажу або передавання, де це можливо; та право не піддаватися дискримінації за здійснення ваших прав на конфіденційність. Розділ § 1798.83 Цивільного кодексу Каліфорнії також дозволяє користувачам нашого веб-сайту, які є резидентами Каліфорнії, запитувати певну інформацію щодо розкриття нами особистої інформації третім сторонам для цілей їхнього прямого маркетингу. Щоб подати запит щодо конфіденційності в Каліфорнії, зв’яжіться з нами за адресою privacy@worldcare.com.

Конфіденційність дітей

Наш веб-сайт не призначений для використання особами віком до 18 років. Використовуючи цей веб-сайт, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років або більше.

Безпека веб-сайту

Збереження конфіденційності та безпеки вашої особистої інформації є важливим для нас. WorldCare впровадила відповідні запобіжні заходи для запобігання незаконному використанню або розголошенню інформації. До них належать адміністративні, фізичні та технічні заходи безпеки, які обґрунтовано та належним чином захищають конфіденційність, цілісність та доступність інформації, яку ми отримуємо, зберігаємо або передаємо. Тим не менш, хоча безпека інформації має для нас величезне значення, жодна передача даних (через Інтернет або будь-яку бездротову мережу) або метод електронного зберігання не можуть гарантувати безпеку 100%. У разі порушення безпеки ми повідомимо постраждалих осіб, регуляторні органи та інших осіб відповідно до вимог федерального та державного законодавства або договірних зобов'язань. Несанкціоновані спроби завантаження інформації або зміни інформації на нашому веб-сайті суворо заборонені та можуть каратися згідно із Законом про комп'ютерне шахрайство та зловживання 1986 року з поправками.

Зберігання інформації

Збір, використання та розкриття персональної інформації компанією WorldCare загалом регулюються цією Політикою конфіденційності та законодавством. Ваша персональна інформація зберігається лише доти, доки у нас є обґрунтована бізнес-мета та відповідно до чинного законодавства. Ми можемо зберігати вашу персональну інформацію, якщо це необхідно для виконання юридичних зобов’язань, вирішення спорів та забезпечення виконання наших угод та інших дозволених видів використання згідно з цією Політикою конфіденційності. Ваша персональна інформація може зберігатися у резервних копіях протягом певних періодів часу відповідно до федеральних та державних законів. Копії вашої персональної інформації, які були змінені або видалені, можуть залишатися видимими на кешованих та архівованих сторінках веб-сайту протягом певного періоду часу.

Ваш вибір та права щодо персональної інформації

Залежно від вашого місцезнаходження та чинного законодавства, ви можете мати певні права та можливості вибору щодо вашої особистої інформації. Вони можуть включати право на:

  • Запитуйте доступ до вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо, та інформації про те, як ми її збираємо, використовуємо та розголошуємо.
  • Вимагайте від нас виправлення або оновлення неточної або неповної персональної інформації.
  • Вимагайте видалення вашої особистої інформації, відповідно до чинних законодавчих вимог та винятків.
  • Вимагайте обмеження або обмеження певної обробки вашої персональної інформації, де це можливо.
  • Заперечувати проти певної обробки вашої персональної інформації, де це можливо.
  • За потреби, запросіть копію вашої особистої інформації у портативному форматі.
  • Відкликати свою згоду на обробку, якщо ми покладаємося на вашу згоду як на правову підставу для обробки.
  • Відмовитися від певних способів використання, розкриття, продажу або обміну персональною інформацією, де це передбачено законодавством.
  • Користуватися іншими правами на конфіденційність, передбаченими чинним законодавством, включаючи GDPR, CCPA/CPRA та інші застосовні закони про конфіденційність.

Ми не будемо дискримінувати вас за здійснення ваших чинних прав на конфіденційність. Деякі права можуть бути обмежені або винятково передбачені чинним законодавством.

Щоб скористатися своїми правами на конфіденційність або подати запит, пов’язаний із конфіденційністю, зв’яжіться з нами за адресою privacy@worldcare.com. Нам може знадобитися перевірити вашу особу перед виконанням певних запитів, якщо це дозволено або вимагається чинним законодавством.

Якщо чинне законодавство надає вам право подавати скаргу до органу захисту конфіденційності або даних, ви також можете звернутися до органу, відповідального за вашу юрисдикцію.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках, технологіях, правових вимогах або інших факторах. Коли ми вносимо зміни, ми оновлюємо дату останнього оновлення або іншим чином повідомляємо, як того вимагає чинне законодавство. Ваше подальше використання нашого веб-сайту після публікації оновленої Політики конфіденційності означає, що оновлена політика застосовуватиметься до вашого використання веб-сайту в майбутньому.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання, занепокоєння, скарги чи коментарі щодо наших практик конфіденційності, ваших прав на конфіденційність або інформації про файли cookie, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи такі контактні дані:

WorldCare International, Inc.
7 Булфінч Плейс, Бостон, Массачусетс 02114
Сполучені Штати
Вебсайт: https://www.worldcare.com
Електронна пошта: privacy@worldcare.com
Номер телефону: +1 (617) 397 2770

Додаток – Таблиця файлів cookie

Цю таблицю файлів cookie востаннє переглядали та оновлювали 20 серпня 2026 року. Вона підтримується в рамках контрольованого процесу перевірки та оновлюється щоразу, коли змінюються файли cookie, що використовуються на нашому веб-сайті.