Μια Δεύτερη Ιατρική Γνώμη (MSO) της WorldCare είναι ένα πολύτιμο όφελος που βοηθά εσάς ή το μέλος της οικογένειάς σας που καλύπτεται από την ασφάλειά σας όταν αντιμετωπίζετε μια σοβαρή ή σύνθετη ιατρική πάθηση. Κάθε περίπτωση εξετάζεται προσεκτικά από κορυφαίους ειδικούς της WorldCare Consortium ® , διασφαλίζοντας ότι κάθε διάγνωση και σχέδιο θεραπείας αξιολογείται διεξοδικά και βασίζεται στα πιο πρόσφατα ιατρικά δεδομένα.
Καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας, η αφοσιωμένη σας Νοσηλευτής/τρια, Διαχειρίστρια Περιπτώσεων παρέχει προσωπική καθοδήγηση, σαφή επικοινωνία και συνεχή υποστήριξη, βοηθώντας σας να κατανοήσετε τις απόψεις των ειδικών και να λάβετε σίγουρες και τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τη φροντίδα σας.
Η λήψη μιας Δεύτερης Ιατρικής Γνώμης (MSO) από την WorldCare είναι απλή, καθοδηγούμενη και πλήρως υποστηρίζεται. Η ομάδα μας, που αποτελείται από Διαχειριστές Περιπτώσεων Νοσηλευτών και κορυφαίους παγκοσμίως ειδικούς, διασφαλίζει ότι κάθε βήμα είναι σαφές, ασφαλές και εστιασμένο στις ανάγκες σας.
Ένας κλινικός συντονιστής θα μιλήσει μαζί σας για να ξεκινήσει η διαδικασία, να επιβεβαιώσει την επιλεξιμότητά σας και να σας στείλει τυχόν απαιτούμενες φόρμες. Θα κανονίσει επίσης την πρώτη σας κλήση με τον υπεύθυνο περιστατικού που έχετε ορίσει.
Ο/Η Διαχειριστής/τρια Περιπτώσεων Εγγεγραμμένου/ης Νοσηλευτή/τριας σας θα σας ακούσει, θα σας καθοδηγήσει και θα μάθει για το ταξίδι σας στην υγεία, ώστε να καταλάβει τι έχει μεγαλύτερη σημασία για εσάς.
Ο/Η Διαχειριστής/τρια Περιπτώσεων Εγγεγραμμένου/ης Νοσηλευτή/τριας σας θα είναι η κύρια επαφή και υποστηρικτής σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας λήψης δεύτερης ιατρικής γνώμης. Είναι εκεί για να ακούω και να σε βοηθήσω. Θα σας κάνουν ερωτήσεις για να μάθουν για τη διάγνωση, το ιατρικό ιστορικό και τις προσωπικές σας ανησυχίες. Θα σας ενημερώνουν επίσης για την πορεία των πραγμάτων.
Οι Διαχειριστές Περιπτώσεων Εγγεγραμμένων Νοσηλευτών της WorldCare είναι πάντα διαθέσιμο να μιλήσω με εσάς και την οικογένειά σας. Η τακτική επικοινωνία είναι σημαντική.
Ο/Η Διαχειριστής/τρια Περιπτώσεων Νοσηλευτή/τριας σας συλλέγει και οργανώνει όλα τα ιατρικά αρχεία με ασφάλεια για έλεγχο από ειδικούς παγκόσμιας κλάσης.
Μια ομάδα ειδικών , που θα επιλεγεί με βάση την περίπτωσή σας, θα εξετάσει όλα τα αρχεία σας, συμπεριλαμβανομένων των εργαστηριακών δειγμάτων και των εικόνων.
Τα ευρήματά τους καταγράφονται σε μια λεπτομερή έκθεση που συνοψίζεται από τον επικεφαλής γιατρό.
Θα λάβετε μια λεπτομερή αναφορά που θα περιγράφει την επιβεβαιωμένη διάγνωση και τις συστάσεις θεραπείας σας.
Η τελική έκθεση παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη διάγνωσή σας και τις καλύτερες επιλογές θεραπείας . Περιλαμβάνει επίσης:
Αποτελέσματα από οποιαδήποτε δοκιμή PGx
Εκπαιδευτικό υλικό σχετικά με την πάθησή σας
Προτεινόμενες ομάδες υποστήριξης και πόροι
Ένα πλήρες σύνολο των ιατρικών σας αρχείων
Πληροφορίες σχετικά με τα νοσοκομεία και τους γιατρούς που παρείχαν τη δεύτερη γνώμη
Υπόβαθρο και προσόντα των γιατρών
Ο/Η Διαχειριστής/τρια Περιπτώσεων Εγγεγραμμένου/ης Νοσηλευτή/τριας σας εξετάζει τα αποτελέσματά σας μαζί σας και παραμένει διαθέσιμος/η για να απαντήσει σε τυχόν ερωτήσεις.
Ο/Η Διαχειριστής/τρια Υποθέσεων Εγγεγραμμένου/ης Νοσηλευτή/τριας θα ελέγξτε την αναφορά μαζί σας και την οικογένειά σας. Ένα αντίγραφο της έκθεσης αποστέλλεται επίσης στη διεύθυνση ο γιατρός σας ώστε να μπορούν να σας βοηθήσουν με το θεραπευτικό σας σχέδιο. 30 ημέρες αφού λάβετε την αναφορά σας, το Διαχειριστής Υποθέσεων Εγγεγραμμένου Νοσηλευτή θα είναι διαθέσιμος για να απαντήσουμε σε τυχόν περαιτέρω ερωτήσεις που μπορεί να έχετε εσείς ή ο γιατρός σας.
Εάν εσείς ή ένα καλυπτόμενο μέλος της οικογένειάς σας επιθυμείτε να ζητήσετε Δεύτερη Ιατρική Γνώμη (MSO), η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει.
Καλέστε την MemberCare:
1-877-676-6439
Διαθέσιμο Δευτέρα–Παρασκευή, 8 π.μ. έως 6 μ.μ. EST
Αν καλέσετε εκτός ωραρίου λειτουργίας, αφήστε ένα μήνυμα και ένα μέλος της ομάδας θα επικοινωνήσει μαζί σας την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Μπορείτε επίσης να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας για να επικοινωνήσει απευθείας μαζί σας ένας εκπρόσωπος της WorldCare.
Εάν έχετε κάποια γενική ερώτηση σχετικά με το πρόγραμμά σας, επικοινωνήστε απευθείας με την Medavie στο 1-800-667-4511.
Διαβάστε τι έχουν να πουν άλλοι Καναδοί για τις εμπειρίες τους με το WorldCare:
Οντάριο, Καναδάς
“Είμαι τόσο ευγνώμων που υπάρχει αυτή η υπηρεσία. Η ταχύτητα και ο επαγγελματισμός με τον οποίο χειρίστηκαν την υπόθεσή μου ήταν εξαιρετικοί, επιτέλους βρήκα κάποιον που είναι ειδικός στην πάθησή μου να εξετάσει την υπόθεσή μου και να μου δώσει σχόλια στα οποία αισθάνομαι ότι μπορώ να εμπιστευτώ.”
Οντάριο, Καναδάς
“Η έκθεση απάντησε στις ερωτήσεις μου και επιβεβαίωσε για μένα ότι βρίσκομαι στο σωστό δρόμο με την τρέχουσα θεραπεία μου. Εκτίμησα πραγματικά το γεγονός ότι η WorldCare με κρατούσε ενήμερο καθ' όλη τη διάρκεια της εμπειρίας.”
Πράις Νησί Έντουαρντ, Καναδάς
“Από τη στιγμή που ξεκίνησα αυτή τη διαδικασία, ήταν πολύ εύκολη και μια ευχάριστη εμπειρία. Ελπίζω να μην χρειαστεί ποτέ ξανά να χρησιμοποιήσω αυτές τις υπηρεσίες, ωστόσο, αν ποτέ βρεθώ στη θέση που θα χρειαστώ, δεν θα διστάσω. Είμαι πολύ ευχαριστημένος.”
Νιου Μπράνσγουικ, Καναδάς
Μέλη του προγράμματος ή τα επιλέξιμα εξαρτώμενα μέλη τους που καλύπτονται από ενεργό ασφαλιστήριο συμβόλαιο Equitable που περιλαμβάνει Δεύτερη Ιατρική Γνώμη.
Τα αιτήματα για Δεύτερη Ιατρική Γνώμη θα προσφέρονται μόνο για μια καλυπτόμενη σοβαρή και σύνθετη πάθηση.
Οι σοβαρές και σύνθετες παθήσεις απαιτούν διεπιστημονική αξιολόγηση μετά από εκτενή συλλογή αρχείων, συμπεριλαμβανομένων των αποτελεσμάτων των εξετάσεων. Η WorldCare συνήθως παραδίδει την Έκθεση MSO σας εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της συλλογής αρχείων, ενημερώνοντάς σας καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.
Όχι, με ένα WorldCare MSO, δεν χρειάζεται να ταξιδέψετε. Μπορείτε να λάβετε εξειδικευμένες συμβουλές από κορυφαίους ειδικούς χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας. Όλη η διαδικασία είναι βολική, χωρίς προβλήματα και παρέχεται χωρίς επιπλέον κόστος μέσω του ασφαλιστικού σας προγράμματος.
Όχι, η αναζήτηση ενός MSO είναι ένα προληπτικό βήμα που υποστηρίζουν οι περισσότεροι γιατροί. Σας βοηθά να αισθάνεστε πιο σίγουροι για τις επιλογές θεραπείας σας και δείχνει ότι αναλαμβάνετε ενεργό ρόλο στην υγειονομική σας περίθαλψη.
Η WorldCare παρέχει Ιατρικές Δεύτερες Γνώμες (MSOs) για περισσότερες από 100 σοβαρές και σύνθετες παθήσεις.
Η Κοινοπραξία WorldCare® συγκεντρώνει μερικά από τα κορυφαία εκπαιδευτικά και ερευνητικά νοσοκομεία της Βόρειας Αμερικής, αναγνωρισμένα για την καινοτομία και την ηγετική τους θέση στη θεραπεία σοβαρών και σύνθετων ιατρικών παθήσεων.
Αυτά τα ιδρύματα επενδύουν πάνω από 1,4 δισεκατομμύρια ευρώ ετησίως στην ιατρική έρευνα, προωθώντας καινοτομίες που διαμορφώνουν το μέλλον της ιατρικής και βελτιώνουν τα αποτελέσματα των ασθενών σε όλο τον κόσμο.
“Μου προσφέρατε ακριβώς αυτό που υποσχεθήκατε, εξαιρετικοί γιατροί που συνδύασαν όλα τα κομμάτια και μου έδωσαν έναν οδικό χάρτη για το πώς συνδέονται όλα. Είμαι έκπληκτος. Σας ευχαριστώ πολύ.”