Su viaje de segunda opinión médica de WorldCare

Orientación experta para afecciones graves y complejas

En colaboración con

Una segunda opinión médica de WorldCare (MSO, por sus siglas en inglés) es un beneficio valioso que le ayuda a usted o a su familiar cubierto cuando se enfrentan a una afección médica grave o compleja. Cada caso es revisado minuciosamente por especialistas líderes de The WorldCare Consortium® , lo que garantiza que cada diagnóstico y plan de tratamiento se evalúe exhaustivamente y se base en la evidencia médica más reciente.

Durante todo el proceso, su dedicado equipo Enfermera gestora de casos Proporciona orientación personal, comunicación clara y apoyo continuo, ayudándole a comprender los conocimientos de los especialistas y a tomar decisiones seguras e informadas sobre su atención.

El médico Segunda opinión Viaje

Obtener una Segunda Opinión Médica (MSO) de WorldCare es sencillo, guiado y con total apoyo. Nuestro equipo de Enfermeras Gestoras de Casos y especialistas líderes a nivel mundial garantizan que cada paso sea claro, seguro y enfocado en sus necesidades.

Contacte con WorldCare

  • Llame a MemberCare al 1-877-676-6439 o complete el formulario a continuación .
    El centro está abierto de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (hora del este) . Si llama fuera de este horario, le devolverán la llamada el siguiente día hábil.
  • Un coordinador clínico hablará con usted para iniciar el proceso, confirmar su elegibilidad y enviarle los formularios necesarios. También coordinará su primera llamada con su gestor de casos designado.

Ilustración digital de un monitor médico que muestra un patrón de latidos cardíacos en la pantalla, representado en colores morado y verde azulado.

Comparte tus necesidades e inquietudes

Su enfermera administradora de casos registrada lo escuchará, lo guiará y aprenderá sobre su trayectoria de salud para comprender qué es lo más importante para usted.

  • Su Enfermera Gestora de Casos Registrada será su principal contacto y apoyo durante el proceso de segunda opinión médica. Su función es... escuchar y ayudarte. Le harán preguntas para conocer su diagnóstico, historial médico y preocupaciones personales. También le mantendrán informado sobre su progreso.

  • Los administradores de casos de enfermería registrados de WorldCare son siempre disponible Hablar con usted y su familia. La comunicación regular es importante.

Dos siluetas entrelazadas forman un logotipo minimalista que representa la conexión y la comunicación, una en color púrpura y la otra en azul claro, sobre un fondo blanco.

Reúna sus registros médicos

Su administrador de casos de enfermería registrado recopila y organiza todos los registros médicos de forma segura para que los revisen especialistas de primer nivel.

  • Una vez que comprendan sus necesidades, su El gestor de casos comenzará a recopilar su historial médico., o le ayudaremos a recopilarlos. WorldCare se asegurará de reunir todos los documentos necesarios, incluidos los registros escritos, las imágenes y las muestras de los hospitales y laboratorios que participaron en su atención médica. Toda tu información se envía de forma segura al hospital del Consorcio WorldCare que maneja su caso.
  • El/La enfermero/a gestor/a de casos también prepara preguntas para el equipo de especialistas que revisará su caso. Estas preguntas garantizan que se cubran todos los aspectos de su caso.
  • Es posible que se le ofrezca pruebas farmacogenómicas (PGx) Para ver cómo sus genes afectan su reacción a los medicamentos. La enfermera titulada gestora de casos le guiará sobre cómo proporcionar una muestra de saliva para esta prueba.
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La imagen muestra el contorno estilizado de un documento médico morado con un símbolo de cruz, sobre un fondo blanco. Detalles en azul.

Los mejores expertos médicos revisan su caso

  • Un equipo de especialistas , seleccionados en función de su caso, revisará todos sus registros, incluidas las muestras de laboratorio y las imágenes.

  • Sus conclusiones se recogen en un informe detallado que resume el médico responsable.

Aquí se muestra un diagrama abstracto con círculos interconectados de diferentes tamaños, unidos por líneas moradas, que sugiere un concepto de red o estructura molecular.

Reciba su informe de segunda opinión médica

Recibirá un informe detallado que describe su diagnóstico confirmado y recomendaciones de tratamiento.

  • El informe final proporciona información detallada sobre su diagnóstico y las mejores opciones de tratamiento . También incluye:

    • Resultados de cualquier prueba de PGx

    • Materiales educativos sobre su condición

    • Grupos de apoyo y recursos sugeridos

    • Un conjunto completo de sus registros médicos

    • Información sobre los hospitales y médicos que brindaron la segunda opinión

    • Antecedentes y cualificaciones de los médicos

Una cápsula estilizada con contorno morado se abre formando un corazón, con puntos azules que representan la medicina derramándose sobre un fondo transparente.

Responda a la llamada de seguimiento de coaching

Su enfermera administradora de casos registrada revisa sus resultados con usted y permanece disponible para responder cualquier pregunta.

  • El enfermero/a registrado/a administrador/a de casos será: Revise el informe con usted y su familia. También se envía una copia del informe a tu médico para que puedan ayudarle con su plan de tratamiento. Para 30 días Después de recibir su informe, el Habrá disponible un enfermero gestor de casos registrado. para responder cualquier pregunta adicional que usted o su médico puedan tener.

Dos siluetas de corazones superpuestas, dibujadas a mano, una roja y otra azul claro, simbolizan el amor y la conexión sobre un fondo blanco liso.
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de los MSO de WorldCare dan lugar a un cambio en el diagnóstico

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Años brindando segundas opiniones médicas en todo el mundo

Contacto WorldCare

Si usted o un miembro de su familia cubierto desea solicitar una segunda opinión médica (MSO), nuestro equipo está aquí para ayudarlo.

Llama a Atención al Cliente:
1-877-676-6439
Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (hora del este de EE. UU.)

Si llama fuera del horario de atención, deje un mensaje y un miembro del equipo se comunicará con usted el siguiente día hábil.

También puede completar el formulario de contacto para que un representante de WorldCare se comunique con usted directamente.

Si tiene alguna pregunta general sobre su plan, comuníquese directamente con Medavie al 1-800-667-4511.

Cliente Testimonios

Lea lo que otros canadienses tienen que decir sobre sus experiencias en WorldCare:

“Me han dado exactamente lo que prometieron: médicos brillantes que unieron todos los elementos y me dieron una guía sobre cómo todo está conectado. Estoy maravillado. Muchas gracias.”

Ontario, Canadá

“Estoy muy agradecido de que exista este servicio. La rapidez y el profesionalismo con los que se gestionó mi caso fueron excepcionales. Por fin he tenido a alguien experto en mi condición que lo revisó y me dio una opinión en la que puedo confiar.”

Ontario, Canadá

“El informe respondió a mis preguntas y me confirmó que voy por buen camino con mi tratamiento actual. Agradezco mucho que WorldCare me mantuviera informado durante toda la experiencia.”

Price Edward Island, Canadá

“Desde el momento en que comencé este proceso, fue muy fácil y una experiencia agradable. Espero no tener que volver a usar estos servicios nunca más; sin embargo, si alguna vez me viera en la necesidad, no lo dudaría. Estoy muy satisfecho.”

Nuevo Brunswick, Canadá

Dos personas con batas y mascarillas trabajan en el laboratorio, examinando tubos de ensayo. Sobre el escritorio se aprecian un microscopio y un soporte con viales.

Preguntas frecuentes

Explorar Cubierto Condiciones

WorldCare ofrece segundas opiniones médicas (MSO) para más de 100 enfermedades graves y complejas.

Cuatro personas con batas de laboratorio trabajan en un laboratorio moderno, examinando muestras y utilizando ordenadores y equipos científicos bajo una iluminación brillante.

Más información

El Consorcio WorldCare ®

El Consorcio WorldCare® reúne a algunos de los mejores hospitales de enseñanza e investigación de América del Norte, reconocidos por su innovación y liderazgo en el tratamiento de enfermedades graves y complejas.

Estas instituciones invierten más de 1.400 millones de dólares anuales en investigación médica, impulsando avances que dan forma al futuro de la medicina y mejoran los resultados de los pacientes en todo el mundo.