Τελευταία ενημέρωση: 18/9/2026
Προσβασιμότητα στο WorldCare
Η WorldCare έχει δεσμευτεί να κάνει τον ιστότοπό μας εύχρηστο από το ευρύτερο δυνατό κοινό, συμπεριλαμβανομένων ατόμων που χρησιμοποιούν προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, ατόμων που πλοηγούνται με πληκτρολόγιο και ατόμων με μειωμένη όραση, περιορισμένη επιδεξιότητα ή γνωστικές αναπηρίες.
Αυτή η δήλωση εξηγεί το πρότυπο προσβασιμότητας που χρησιμοποιούμε, τις βελτιώσεις που έχουμε κάνει, τις δοκιμές που πραγματοποιούμε, τους περιορισμούς που αντιμετωπίζουμε και τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια ή σχόλια.
Πεδίο εφαρμογής και πρότυπο
Αυτή η δήλωση καλύπτει τις δημόσιες σελίδες στο www.worldcare.com, συμπεριλαμβανομένων των μεταφρασμένων εκδόσεων αυτών των σελίδων. Δεν καλύπτει ιστότοπους τρίτων στους οποίους παραπέμπουμε, όπως το YouTube.
Στόχος μας είναι να ανταποκριθούμε στις Οδηγίες Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού (WCAG) 2.2, Επίπεδο AA. Χρησιμοποιούμε το WCAG 2.2 Επίπεδο AA ως τεχνικό πρότυπο για την καθοδήγηση του σχεδιασμού, της ανάπτυξης, των δοκιμών και της συνεχούς συντήρησης ιστοσελίδων.
Με βάση τις τρέχουσες δοκιμές και τις εργασίες αποκατάστασης που διεξάγουμε, στοχεύουμε σε ουσιαστική συμμόρφωση με το WCAG 2.2 Επίπεδο AA σε ολόκληρο τον δημόσιο ιστότοπο. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε τον ιστότοπο και να αντιμετωπίζουμε προβλήματα που εντοπίζονται μέσω αυτοματοποιημένων δοκιμών, μη αυτόματης αναθεώρησης, ελέγχων ανάγνωσης οθόνης και σχολίων από τους επισκέπτες.
Τι έχουμε κάνει
- Βελτιωμένες επικεφαλίδες, ορόσημα, ονόματα συνδέσμων, ονόματα στοιχείων ελέγχου, καταστάσεις και σχέσεις, ώστε τα άτομα που χρησιμοποιούν υποστηρικτική τεχνολογία να μπορούν να κατανοούν και να κινούνται στον ιστότοπο.
- Αποκαταστάθηκε η πρόσβαση στο πληκτρολόγιο, η σειρά εστίασης, η ορατή εστίαση και οι παγίδες πληκτρολογίου σε μενού, ακορντεόν, φόρμες, επεκτάσιμο περιεχόμενο, καρουζέλ και τον επιλογέα γλώσσας.
- Παρέχονται ορατά χειριστήρια για τη μετακίνηση περιεχομένου. Το καρουζέλ μαρτυριών προχωρά αυτόματα και περιλαμβάνει χειριστήρια παύσης, προηγούμενου και επόμενου.
- Βελτιωμένες διατάξεις για αλλαγή μεγέθους κειμένου, αλλαγές απόστασης κειμένου και στενές οθόνες, συμπεριλαμβανομένων διορθώσεων για περιεχόμενο που προηγουμένως προκαλούσε οριζόντια κύλιση κατά την αναδιαμόρφωση και το υψηλό ζουμ.
- Εξετάστηκε η χρωματική αντίθεση και το μέγεθος και η απόσταση των διαδραστικών στοιχείων ελέγχου σε διαφορετικές καταστάσεις.
- Βελτιωμένες ετικέτες φόρμας, οδηγίες, απαιτούμενες πληροφορίες πεδίων, ομαδοποίηση πεδίων, υποστήριξη αυτόματης συμπλήρωσης προγράμματος περιήγησης και μηνύματα επικύρωσης από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη.
- Βελτιωμένη υποστήριξη για Αγγλικά και 11 μεταφρασμένες γλώσσες. Οι σελίδες στα Αραβικά χρησιμοποιούν διάταξη από δεξιά προς τα αριστερά και ο επιλογέας γλώσσας παρουσιάζει τα ονόματα των γλωσσών στην εγγενή τους μορφή.
- Αντικαταστάθηκαν τα ενσωματωμένα προγράμματα αναπαραγωγής βίντεο με συνδέσμους με σαφή ονόματα που ανοίγουν τα βίντεο στο YouTube. Διατίθενται υπότιτλοι και στα εννέα βίντεο.
- Προστέθηκαν επαναλήψιμοι έλεγχοι ανάγνωσης οθόνης για να βοηθούν στον εντοπισμό παλινδρομήσεων μετά από μελλοντικές αλλαγές.
Πώς κάνουμε τις δοκιμές
Η WorldCare χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα εργαλεία, όπως τα axe, Siteimprove Alfa, IBM Equal Access και pa11y, στο πλαίσιο της διαδικασίας δοκιμών προσβασιμότητας. Η τελική αυτοματοποιημένη σάρωση κάλυψε τον δημόσιο χάρτη ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των μεταφρασμένων σελίδων. Οι βαθύτερες αξιολογήσεις καλύπτουν αντιπροσωπευτικές σελίδες και ολοκληρώνουν εργασίες χρησιμοποιώντας πλοήγηση πληκτρολογίου, ζουμ, αλλαγές απόστασης κειμένου και διατάξεις για κινητά.
Οι δοκιμές περιελάμβαναν επίσης το NVDA σε Windows με Chrome και Firefox, καθώς και το VoiceOver σε macOS με Safari. Επειδή τα αυτοματοποιημένα εργαλεία δεν μπορούν να αξιολογήσουν κάθε απαίτηση προσβασιμότητας, εξετάζουμε τα αυτοματοποιημένα αποτελέσματα μαζί με τα μη αυτόματα στοιχεία και τα στοιχεία ανάγνωσης οθόνης. Χρησιμοποιούμε επαναλαμβανόμενους ελέγχους μετά από σημαντικές αλλαγές και ως μέρος της συνεχούς συντήρησης του ιστότοπου.
Γνωστοί περιορισμοί
Ενδέχεται να παραμείνουν ορισμένοι περιορισμοί προσβασιμότητας. Οι γνωστοί περιορισμοί παρακάτω περιγράφουν ζητήματα που συνεχίζουμε να αντιμετωπίζουμε και παρέχουν επιλογές επικοινωνίας για όποιον χρειάζεται βοήθεια σχετικά με τη χρήση του περιεχομένου του ιστότοπου.
- Τα βίντεό μας φιλοξενούνται στο YouTube και ανοίγουν εκεί σε νέα καρτέλα αντί να αναπαράγονται μέσα σε αυτόν τον ιστότοπο. Και τα εννέα βίντεο έχουν λεζάντες. Εάν παρατηρήσετε κάποιο σφάλμα λεζάντας ή χρειάζεστε βοήθεια με οποιοδήποτε περιεχόμενο βίντεο, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία και θα το διορθώσουμε.
- Οι σελίδες μας που δεν είναι στα Αγγλικά χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένη μετάφραση. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν μια μετάφραση καθιστά το περιεχόμενο δύσκολο στην κατανόηση.
Σχόλια και επικοινωνία
Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο εμπόδιο προσβασιμότητας σε αυτόν τον ιστότοπο ή χρειάζεστε πληροφορίες για τον ιστότοπο σε άλλη μορφή, παρακαλούμε ενημερώστε μας για το τι χρειάζεστε και πώς μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Όταν λαμβάνουμε σχόλια σχετικά με την προσβασιμότητα, εξετάζουμε το αναφερόμενο πρόβλημα, το δρομολογούμε στην αρμόδια ομάδα και παρέχουμε μια απάντηση όταν παρέχονται τα στοιχεία επικοινωνίας. Εάν χρειαστούμε περισσότερες πληροφορίες για να κατανοήσουμε το εμπόδιο, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε ξανά πριν ολοκληρώσουμε την αξιολόγηση.
- E-mail: connect@worldcare.com
- Τηλέφωνο: +1 (617) 397-2770
- Ταχυδρομείο: WorldCare International, 7 Bulfinch Place, Σουίτα 301, Ταχ. Θυρίδα 8310, Βοστώνη, MA 02114
Στόχος μας είναι να επιβεβαιώσουμε τα σχόλια σχετικά με την προσβασιμότητα εντός πέντε εργάσιμων ημερών από την παραλαβή τους.