Oto, w jaki sposób działa usługa WorldCare Medical Second Opinion. Aby zacząć, wystarczy zadzwonić lub wysłać e-mail.

Kiedy zdiagnozowano u Ciebie poważną chorobę, naturalne jest, że chcesz się upewnić, że diagnoza jest prawidłowa. Ale od czego zacząć? Myśl o przechodzeniu przez tradycyjny proces, obejmujący skierowania, papierkową robotę, liczne wizyty u lekarza, podróże i czekanie – może być przytłaczająca, zwłaszcza gdy nie czujesz się najlepiej.

Istnieje alternatywa. Jeśli jesteś objęty ubezpieczeniem pracodawcy lub ubezpieczyciela, WorldCare może zapewnić Ci drugą opinię medyczną (MSO) opracowaną przez zespół specjalistów z wiodących szpitali i ośrodków zdrowia. Nie musisz nigdzie jeździć. Oto jak to działa.

Uprawniony członek prosi o usługę

1. Skontaktuj się z WorldCare, dzwoniąc pod numer podany przez pracodawcę lub ubezpieczyciela albo na podany adres e-mail, aby rozpocząć proces. WorldCare potwierdzi Twoją kwalifikowalność i przydzieli Ci Pielęgniarza Koordynatora Przypadków, który pomoże Ci przejść przez cały proces i odpowie na wszelkie pytania.

Kolekcja płyt

2. WorldCare kontaktuje się z Twoim lekarzem i zbiera całą niezbędną dokumentację medyczną, badania, wykresy, rezonans magnetyczny itp. Zespół WorldCare Medical Hub, składający się z lekarzy, pielęgniarek i przeszkolonego klinicznie personelu operacyjnego, ustala, który zespół specjalistów Konsorcjum WorldCare^® jest najlepszym rozwiązaniem, aby zweryfikować Twoją diagnozę. Specjaliści ci pracują w światowej klasy placówkach, takich jak: Boston Children's Hospital, Children's Mercy Kansas City, Jefferson Health, Mayo Clinic, Northwestern Medicine, Partner's Healthcare, w tym: Brigham and Women's Hospital; Dana-Farber Cancer Institute; Massachusetts General Hospital; McLean Hospital; Spaulding Rehabilitation Hospital, a także UCLA Health.

Przegląd multidyscyplinarny

3. Wyznaczeni specjaliści i podspecjaliści rozpoczynają ocenę diagnozy. Przeglądy WorldCare są zawsze przeprowadzane przez wielodyscyplinarne zespoły ekspertów medycznych, w tym patologów, radiologów, neurologów i innych specjalistów, w zależności od stanu pacjenta. Każdy zespół składa się średnio z co najmniej czterech specjalistów oceniających diagnozę.

4. Zespół specjalistów WorldCare ustala trafną diagnozę i, w razie potrzeby, zaleca nowy plan leczenia. Po otrzymaniu dokumentacji medycznej, podjęcie decyzji zajmuje im około czterech dni. “Diagnoza zmienia się w około 26% przypadków” – mówi Tina Karas, wiceprezes ds. marketingu w WorldCare. “Zmieniamy zalecane leczenie w około 75% przypadków. Nasze usługi nie polegają na automatycznym zatwierdzaniu pierwszej opinii”.”

Broszura WorldCare Medical Second Opinion

5. WorldCare opracowuje kompleksową broszurę WorldCare, która wyjaśnia, na czym polega druga opinia medyczna, zawiera zalecenia dotyczące leczenia, informacje o lekarzach biorących udział w badaniu i wiele więcej. Broszura WorldCare, licząca aż 100 stron, jest wysyłana do Ciebie i Twojego lekarza. “Ważne jest, aby zapoznać się z broszurą z lekarzem i omówić wszelkie nurtujące Cię pytania, ale możemy umówić się na rozmowę telefoniczną z naszymi lekarzami, jeśli to pomoże” – mówi Karas.

Członkowie WorldCare odpowiadają

Osoby z poważnymi schorzeniami, które zwróciły się do WorldCare o drugą opinię medyczną, przedstawiły własne niezależne opinie na temat tej usługi.

“Proces uzyskania drugiej opinii w WorldCare był zaskakująco prosty i szybki. Personel był uprzejmy i bardzo pomocny. Byłam bardzo zadowolona z jakości rekomendacji i zaproponowanego planu leczenia, co zapewniło mi dodatkowy spokój ducha.” — Hayley, członkini WorldCare

“Bezproblemowe podejście było naprawdę doceniane w tym stresującym okresie mojego życia. Pierwszy kontakt z Pielęgniarką Koordynującą Sprawy miał miejsce 11 sierpnia, a wyniki drugiej opinii zostały mi przesłane e-mailem 29 sierpnia. Gorąco polecam to każdemu, u kogo zdiagnozowano poważną chorobę”. — Gail, Członkini WorldCare

“Ogromną ulgą było w końcu otrzymanie skoordynowanej opinii medycznej dotyczącej mojej diagnozy. Otrzymałam kilka rozbieżnych opinii na temat opcji leczenia, które były mylące, ponieważ przedstawiali je poszczególni specjaliści, a nie grupa konsultacyjna, taka jak WorldCare”. — Cheryl, członkini WorldCare

“W wyniku korzystania z usług WorldCare zlecono mi rezonans magnetyczny, który wykazał kolejną anomalię. Jestem bardzo wdzięczna za tę usługę, ponieważ dała mi wsparcie i pewność siebie w podejmowaniu właściwych decyzji.” — Marci, członkini WorldCare

“Byłam bardzo dobrze informowana o postępach w drugiej opinii. Zaproponowany plan leczenia różni się od tego, który obecnie obowiązuje, co daje mi nadzieję i optymizm, jakich nie czułam od bardzo dawna”. — Dreea, członkini WorldCare