Ето как работи услугата „Второ медицинско мнение“ на WorldCare и е необходимо само едно телефонно обаждане или имейл, за да започнете.
Когато ви е поставена диагноза за сериозно медицинско състояние, е съвсем естествено да искате да се уверите, че диагнозата е правилна. Но откъде да започнете? Мисълта за преминаване през традиционния процес на насочване, документи, множество лекарски прегледи, пътуване, чакане - може да бъде обезсърчителна, особено когато не се чувствате най-добре.
Има алтернатива. Ако сте застраховани от вашия работодател или застраховател, WorldCare може да ви предостави второ медицинско мнение (MSO), разработено от екип от специалисти във водещи болници и здравни центрове. Не е нужно да ходите никъде. Ето как работи.
Услуга за заявки на допустими членове
1. Свържете се с WorldCare, като се обадите на номера, предоставен от вашия работодател или застраховател, или на предоставения имейл адрес, за да започнете процеса. WorldCare ще потвърди вашата допустимост и ще ви назначи медицинска сестра-мениджър, която ще ви помогне да преминете през целия процес и ще отговори на всички въпроси по пътя.
Колекция от записи
2. WorldCare се свързва с вашия лекар и събира всички необходими медицински досиета, изследвания, диаграми, ЯМР и др. Екипът на WorldCare Medical Hub, който се състои от лекари, медицински сестри и клинично обучен оперативен персонал, определя кой екип от специалисти от Консорциумът WorldCare® е най-подходящ да прегледа вашата диагноза. Тези специалисти работят в институции от световна класа, включително Детската болница в Бостън, Детската болница „Мърси“ в Канзас Сити, „Джеферсън Хелт“, Клиника „Майо“, „Нортвестърн Медисин“, „Партньорс Хелткеър“, включително: Болница „Бригъм енд Умънс“, Онкологичния институт „Дейна-Фарбър“, Многопрофилната болница в Масачузетс, Болница „Маклийн“, Рехабилитационната болница „Сполдинг“, както и UCLA Health.
Мултидисциплинарен преглед
3. Определените специалисти и подспециалисти започват оценката си на вашата диагноза. Прегледите на WorldCare винаги се извършват от мултидисциплинарни екипи от медицински експерти, включително патолози, рентгенолози, невролози и други, в зависимост от вашето състояние. Всеки екип се състои средно от поне четирима специалисти, които преглеждат вашата диагноза.
4. Екипът от специалисти на WorldCare определя подходящата диагноза и, ако е необходимо, препоръчва нов план за лечение. След получаване на вашите медицински записи, те получават заключение от около четири дни. “Диагнозата се променя в приблизително 26% от случаите”, казва Тина Карас, вицепрезидент по маркетинг на WorldCare. “Променяме препоръчителното лечение в около 75% от случаите. Нашата услуга не е въпрос на одобряване на първото мнение.”
Брошура за второ мнение на WorldCare Medical
5. WorldCare съставя подробна брошура на WorldCare, която обяснява второто медицинско мнение, обхваща препоръки за лечение, предоставя информация за участващите лекари и други. Брошурата на WorldCare, която е с обем до 100 страници, се изпраща на вас и вашия лекар. “Важно е да прегледате брошурата с вашия лекар и да обсъдите всички ваши въпроси, но можем да уговорим телефонен разговор с нашите лекари, ако това ви помогне”, казва Карас.
Членовете на WorldCare отговарят
Хора със сериозни медицински състояния, които са се обърнали към WorldCare за второ медицинско мнение, са предложили свои собствени независими отзиви за услугата.
“Процесът за второ мнение на WorldCare беше шокиращо лесен и бърз. Персоналът беше учтив и много услужлив. Бях много доволна от качеството на препоръката и препоръчания план за лечение, което ми осигури допълнително спокойствие.” — Хейли, член на WorldCare
“Безпроблемният начин на работа беше наистина оценен през този стресиращ период от живота ми. Първият ми контакт с медицинска сестра, мениджър на случаи, беше на 11 август, а резултатите от второто мнение ми бяха изпратени по имейл на 29 август. Горещо бих го препоръчала на всеки, на когото е поставена диагноза за сериозно заболяване.” — Гейл, член на WorldCare
“Беше голямо облекчение най-накрая да получа съгласувано медицинско мнение относно диагнозата ми. Бях получила няколко различни мнения относно възможностите за лечение, които бяха объркващи, тъй като бяха представени от отделни специалисти, а не като консултативна група като WorldCare.” — Шерил, член на WorldCare
“В резултат на преминаване през WorldCare беше поискан ЯМР, който показа допълнителна аномалия. Много съм благодарна за услугата, тъй като ми даде подкрепата и увереността да взема правилните решения.” — Марси, член на WorldCare
“Бях изключително добре информирана относно напредъка на второто мнение. Предложеният план за лечение е различен от настоящия, което ми дава надежда и оптимизъм, каквито не съм изпитвала от много дълго време.” — Дреа, член на WorldCare
