Declarație de accesibilitate a site-ului web

Ultima actualizare: 18.09.2026

Accesibilitate la WorldCare

WorldCare se angajează să facă site-ul nostru web utilizabil de către un public cât mai larg posibil, inclusiv persoane care utilizează cititoare de ecran, persoane care navighează cu ajutorul tastaturii și persoane cu deficiențe de vedere, dexteritate limitată sau dizabilități cognitive.

Această declarație explică standardul de accesibilitate pe care îl folosim, îmbunătățirile pe care le-am făcut, testele pe care le efectuăm, limitările pe care le abordăm și modul în care vizitatorii ne pot contacta pentru ajutor sau feedback.

Domeniu de aplicare și standard

Această declarație se aplică paginilor publice de pe www.worldcare.com, inclusiv versiunilor traduse ale acelor pagini. Nu se aplică site-urilor web terțe la care facem trimitere, cum ar fi YouTube.

Ne propunem să respectăm Regulile de accesibilitate a conținutului web (WCAG) 2.2, Nivelul AA. Folosim WCAG 2.2 Nivelul AA ca standard tehnic pentru a ghida proiectarea, dezvoltarea, testarea și întreținerea continuă a site-urilor web.

Pe baza activității noastre actuale de testare și remediere, ne propunem să asigurăm o conformitate substanțială cu WCAG 2.2 Nivel AA pe întregul site web public. Continuăm să monitorizăm site-ul și să abordăm problemele identificate prin testare automată, revizuire manuală, verificări ale cititoarelor de ecran și feedback-ul vizitatorilor.

Ceea ce am făcut

  • Titluri, repere, nume de linkuri, nume de controale, stări și relații îmbunătățite, astfel încât persoanele care utilizează tehnologia de asistență să poată înțelege și să se deplaseze prin site.
  • Accesul de la tastatură, ordinea focalizării, focalizarea vizibilă și capcanele de la tastatură din meniuri, acordeoane, formulare, conținut extensibil, caruseluri și selectorul de limbă au fost remediate.
  • S-au oferit controale vizibile pentru mutarea conținutului. Caruselul de testimoniale avansează automat și include controale pentru pauză, anterioară și următoare.
  • Aspecte îmbunătățite pentru redimensionarea textului, modificarea spațierii textului și ecrane înguste, inclusiv remedieri pentru conținutul care anterior cauza derularea orizontală la reorganizare și zoom ridicat.
  • Am revizuit contrastul culorilor, dimensiunea și spațierea controalelor interactive în diferite stări.
  • Etichete de formular îmbunătățite, instrucțiuni, informații obligatorii despre câmpuri, grupare de câmpuri, suport pentru completarea automată a browserului și mesaje de validare pe partea clientului.
  • Suport îmbunătățit pentru limba engleză și 11 limbi traduse. Paginile în limba arabă folosesc un aspect de la dreapta la stânga, iar selectorul de limbă prezintă numele limbilor în formele lor native.
  • Playerele video încorporate au fost înlocuite cu linkuri denumite clar care deschid videoclipurile pe YouTube. Subtitrările sunt disponibile pentru toate cele nouă videoclipuri.
  • Au fost adăugate verificări repetabile ale cititoarelor de ecran pentru a ajuta la identificarea regresiilor după modificările viitoare.

Cum testăm

WorldCare folosește instrumente automate, inclusiv axe, Siteimprove Alfa, IBM Equal Access și pa11y, ca parte a procesului său de testare a accesibilității. Verificarea automată finală a acoperit harta site-ului public, inclusiv paginile traduse. Verificările mai aprofundate acoperă pagini reprezentative și completează sarcini folosind navigarea prin tastatură, zoom, modificări ale spațierii textului și machete mobile.

Testarea a inclus și NVDA pe Windows cu Chrome și Firefox și VoiceOver pe macOS cu Safari. Deoarece instrumentele automate nu pot evalua fiecare cerință de accesibilitate, examinăm rezultatele automate alături de dovezi manuale și de la cititoarele de ecran. Folosim verificări repetabile după modificări semnificative și ca parte a întreținerii continue a site-ului web.

Limitări cunoscute

Este posibil să existe unele limitări de accesibilitate. Limitările cunoscute de mai jos descriu problemele pe care le abordăm în continuare și oferă opțiuni de contact pentru oricine are nevoie de ajutor pentru utilizarea conținutului site-ului web.

  • Videoclipurile noastre sunt găzduite pe YouTube și se deschid acolo într-o filă nouă, în loc să fie redate pe acest site web. Toate cele nouă videoclipuri au subtitrări. Dacă observați o eroare de subtitrare sau aveți nevoie de ajutor cu orice conținut video, contactați-ne folosind detaliile de mai jos și o vom corecta.
  • Paginile noastre în limba engleză folosesc traducere automată. Contactați-ne dacă o traducere face ca informațiile să fie dificil de înțeles.

Feedback și contact

Dacă întâmpinați o barieră de accesibilitate pe acest site sau aveți nevoie de informații despre site într-un alt format, vă rugăm să ne spuneți ce aveți nevoie și cum vă putem contacta.

Când primim feedback privind accesibilitatea, examinăm problema raportată, o direcționăm către echipa corespunzătoare și oferim un răspuns atunci când sunt furnizate informațiile de contact. Dacă avem nevoie de mai multe informații pentru a înțelege bariera, este posibil să contactăm un agent înainte de a finaliza analiza.

Ne propunem să confirmăm feedback-ul privind accesibilitatea în termen de cinci zile lucrătoare de la primire.